Просто душка! Всё решила быстро и без лишних слов. Помогла со всеми вопросами, сразу находила ответы и предлагала решения. Настроила всё оперативно и профессионально. Общение лёгкое и приятное — чувствуется забота и внимание к деталям.
я не знаю что ещё добавить , все понравилось и нареканий к службе поддержки нет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Об обращении
Сегодня , 4 сентября 2025 года, в 7.47 , я совершила звонок на 1000, по поводу блокировки моей карты . Вопрос был решен положительно , мне все разблокировали. При оценке услуги , я...
ВТБ - это классика, или история о том, как Банк за 72 часа вновь доказал, что он заслуженно на пьедестале экономического Олимпа России!
Прежде чем писать свой первый отрицательный отзыв на ВТБ, хочу сказать: мне и надо! Я бесчисленное количество раз здесь, на Банки.ру, в негативных отзывах заступался за ВТБ...
Благодарность специалисту банка
Спасибо банку ВТБ по городу Пятигорск. Здесь квалифицированные и внимательные специалисты. Г-н Араксия помогла оформить две дебетовые карты. Всё доходчиво объяснила. А также...
Снятие наличных
Сегодня 03.09.2025 нужно было снять сумму денег с банкомата ВТБ согласно лимитам карты, но после попытки снятия, произошла отмена операции и появилось сообщение на банкомате...
Перевыпуск карты
Хочу поблагодарить сутрудницу поддержки ВТБ банка Юлию, табельный номер 7***3 за оказанную услугу по перевыпуску карты из-за проблем оплаты в транспорте. Диалог прощел быстро...
Вознаграждение по акции "Приведи друга"
Хочу оставить отзыв о старшем операторе Маруся (7***9). Я оформила карту по акции "Приведи друга" 30.06.2025. Условия были выполнены спустя 10 дней, а вознаграждение (1000 руб...
Расчет бонусных балов
Благодарю консультанта Валерию (номер 2***) за решение проблемы, которую не могли решить 4 оператора: не могли объяснить причину некорректного подсчета бонусных балов за август...