Быстрая возможность закрыть дебетовую карту онлайн
Всем известно, что визиты в отделения банка, особенно в Крыму, и особенно в период слияния банков РНКБ и ВТБ превращаются в страшный многочасовой и не всегда успешный сон.
Мне потребовалось закрыть старую дебетовую карту РНКБ, я ею давно не пользуюсь, нет необходимости, тем более, что пол года назад оформила новую дебетовую карту ВТБ-банка. Решила попробовать онлайн. Сначала бот в чате долго ходил вокруг да около, пока не подключилась оператор Александра (табельный номер 70262285). Быстро, четко и оперативно вопрос был решен, документы отправлены в личный кабинет, там онлайн подписаны, карта закрыта, необходимость идти в отделение банка и стоять там в длиннющих очередях отпала сама собой к превеликому счастью.
Наверное, если бы люди чаще пытались таким дистанционным образом решить свои вопросы, то и очереди в отделениях бы значительно сократились.
Александре - большое спасибо за компетентность и оперативность! Отличный сотрудник!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Лояльный подход
В июле этого 2025 года в чат в приложении пришло сообщение о возможности получения сертификата на 3000 рублей. Для участия нужно было получить зарплату на карту ВТБ на сумму не...
О "денежном вознаграждении" за оформление карты и перевод пенсии в ВТБ
14.02.2025 мы с супругой оформили по референсным ссылкам карты ВТБ, а также перевели свои пенсии в ВТБ, в офисе, расположенном в ТРЦ "Юбилейный", г. Иркутск. Супруге перевод...
Клиентоориентированность
Подключил повышенный кешбэк в ноябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). Зная, что предстоит ТО. 09.11.2025г. в 12:36 оплатил услуги технического...
Благодарность
Хочу выразить благодарность офису банка ВТБ, который находится в городе Искитиме, по адресу Советская 201. Так сложилось, что совершить оплату за коммунальные услуги стало...
Помощь сотрудников
сняла деньги в другом банкомате с втб карты и с меня списали 300 рублей. я написала в поддержку с вопросом почему так, если раньше такого не было. сотрудник Наталья мне все быстро...
Компенсация
Была списана плата за услугу , со списанием я был не согласен . Обратился в банк через чат , сначала один сотрудник мне не смог помочь, затем второй сотрудник и тоже без результата...
Консультация
Благодарю оператора Николь (табельный номер 7***5) за оперативное решение вопроса (возврат денежных средств на карту - двойное списание при оплате товара в магазине по причине...