Неожиданно приятное обслуживание, советую.

17.09.2025 10:07
162
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Честно говоря, думал, что Локо малоизвестный и мелкий банк, и как везде, будут хамить и тянуть время. Оказалось наоборот. Менеджер рассказала о всех условиях, показала, как в приложении отслеживать платежи, даже номер свой оставила, если будут еще вопросы. Кредит оформлял на лечение зубов, так как имплантация дорогая штука. Взял большую сумму, оформление заняло не более 40 минут, пока я документы заполнял. Уже полгода плачу, ни разу сбоев не было. Приложение работает стабильно, СМС приходят вовремя. Когда звонил в техподдержку по мелочи, то отвечали быстро и все по делу. Приятно иметь дело с человеческим сервисом и хорошим обслуживанием.

Локо-Банк
Локо-Банк
2025-09-17T11:09:55+03:00
Уважаемая user-621618404339! Благодарим вас за выбор Локо в качестве финансового партнера! Приятно, что сотрудничество с банком послужило поводом для положительного отзыва. Для зачтения оценки прикрепите, пожалуйста, документы, которые подтверждают ситуацию из отзыва, (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,58
средняя оценка
-
решено проблем
420
отзыва
417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Локо-Банка

Банк отреагировал на обращение

Оценка 5

 Ранее обращался в Саратовское отделение банка , сотрудник принял мое обращение и пообещала помочь... Читать полностью

07.08.2023

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Делиться это хорошо?

Оценка 4

Добрый день. В банке была получена кредитная карта. Условия вполне удовлетворительные. Мобильный банк работал хорошо ровно 2 месяца. потом произошел глобальный сбой и те услуги... Читать полностью

29.12.2021

Благодарность специалисту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-н Мэри - ведущему специалисту офиса , находящегося на Полежаевской, за прекрасное знание продуктов банка, умение работать с клиентом, а также такие... Читать полностью

29.04.2019

Оценка работы Локо банка в г.Самара

Оценка 5

Хотелось бы оставить свой отзыв о работе подразделения КБ Локо банк в г. Самара. Пользуюсь кредитными продуктами как физлицо полтора года. Помимо приятных ставок по кредитам и по... Читать полностью

08.05.2018

В банке бывает комфортно

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями от посещения офиса Локо-банка на Семеновской. Перед Новым годом я оформляла загранпаспорт и зашла туда оплатить пошлину. Почему туда? Да... Читать полностью

15.01.2013

О карточном отделе банка

Оценка 4

Приношу извинения карточному отделу банка за нападки на новый дизайн VISA Classic, направленный с сайта в банк в вопросе об овердрафте. Причиной извинения стал анализ тарифов на ПК... Читать полностью

09.02.2012