Блокировка карты
Какой то странный подход к банка к новым клиентам . Заблокировали перевод через СБП на сумму 10 000. Тут же сразу заблокировали карту, и для разблокировки сказали ждать звонка. Никто мне не звонил , позвонил сам на горячую линию, девушка передала информацию коллегам и что со мной свяжутся в течении 15-20. Прошло уже полтора часа . Никто не позвонил. Обратился ещё раз в чат , на что мне сотрудник ответил мол мне звонили но телефон был недоступен, хотя все там было доступно. Попросили номер для связи со мной , ну ладно дал я свой второй номер , может на первом номере какие то проблемы со связью , но и на второй номер нет звонка . Я конечно все понимаю , но вы не подумали что перевод был срочным, а вы не можете даже оперативно решить вопрос чтобы я подтвердил операцию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка
Без предупреждения изменили тарифы
На счете было 5000 долларов. Были на счете с 2022 года. Я зарабатываю эти деньги в длительных рейсах, не видя ни семьи ни дома. А они с мая месяца начали брать комиссию по 500$ в...
Быстро и подробно
Увидел крутой накопительный счёт в Локо. Хотел открыть его дистанционно, но ничего не вышло — пришлось ехать в офис банка по адресу ул. Лесопарковая, 7 (г.Челябинск). Х-ва...
Благодарность сотруднику До Беляво
17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а...
Путешествия
Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей...
Какие привилегии у зарплатного клиента?
Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько...
Хорошее обслуживание
Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н. Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и...
Лучшие условия по размещению средств
Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный...