Отличное обслуживание!

24.09.2025 16:32
128
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось оставить отзыв об обслуживании в г. Брянск офис - на Советской 100. Ранее обслуживался еще до объединения с банком Открытие. Прекрасное отношение к клиентам в Привилегии, все быстро, четко, по делу, профессионально, сотрудник персональный менеджер Надежда Ф. всегда готова помочь в решении банковских вопросов! Выражаю огромную благодарность! Таких ответственных и внимательных сотрудников редко где встретишь! Также весь коллектив офиса Благодарю за хорошее отношение и быстрое обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T19:32:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ВТБ
ВТБ
2025-09-25T09:52:01+03:00
Добрый день! Спасибо за то, что уделили время и оставили положительный отзыв! Просим поделиться в комментариях к отзыву, какие вопросы помог решить сотрудник и сколько у вас занимало времени на обслуживание при визите к нам? Это позволит оценить ситуацию комплексно, чтобы передать информацию руководителю обслуживающего офиса. Это будет мотивацией для других специалистов. Спасибо, что выбрали наш Банк :) С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

8 место
2,90
средняя оценка
-
решено проблем
31 148
отзыва
30 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Решение проблемы и благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня я воспользовалась услугами банка и заказала карту доставкой. Хочу особо отметить профессионализм сотрудницы, которая выдала мне карту. Приехала приятная девушка Дарья... Читать полностью

25.09.2025

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

При оформлении дебетовой карты подключилась услуга страхования от мошенников. Сотрудник не акцентировал на этом внимания, а я заметил подключение страховки только спустя неделю с... Читать полностью

25.09.2025

Очень помогли

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе оператора 7***2 Данила .Молодой человек быстро помог мне с решением моей проблемы по поводу доставки карты, предложил альтернативное решение. Проблема... Читать полностью

24.09.2025

Качественно помогли с разблокированием карты

Оценка 5

Заблокировали карту в целях безопасности. Обратился в банк по номеру телефона, после короткого диалога с голосовым помощником очень быстро перевели на оператора Михаила, который... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту банка ВТБ- с номером 7***6 Ксении за оперативное решение моего вопроса . Сотрудник банка был компетентен, клиент ориентирован и очень... Читать полностью

23.09.2025

Отличная оперативная работа сотрудника

Оценка 5

Сотрудник 701***80 оперативно и полно ответил на заданные вопросы и быстро оформил желаемую услугу. Был максимально вежлив, отвечал быстро. Единственный недостаток : периодически... Читать полностью

22.09.2025

Добрый банк

Оценка 5

Еще в декабре 2024 года посоветовала подруге перевести пенсию в ВТБ , послав ссылку на акцию Приведи друга. Честно говоря, послала ссылку и забыла. Подруга благополучно перевела... Читать полностью

22.09.2025