Ипотека в ВТБ
Взял айти ипотеку в ВТБ по последним условиям(6%).
Работал всегда удаленно из Барнаула, через 2 года фирма закрылась.
Нашел другую работу, также удаленно из Барнаула(отражено в трудовом договоре) сама фирма в Москве.
Направил документы в банк на проверку.
Сотрудники банка в почте написали, что если в договоре указан дистанционный формат и явно прописано место работы(не Мск и СПб), то по условиям это подходит.
Через некоторое время пришло подтверждение на почту и СМС что проверка успешно пройдена.
Спустя несколько недель пришла СМС от банка, что необходимо предоставить документы для сохранения льготной ставки. Выяснилось, что хоть новая фирма айти аккредитованна, но не получает налоговые льготы.
Пришлось снова менять работу, также компания находится в Москве, в договоре удалёнка из Барнаула, но и аккредитованна и получает льготы. Теперь стали отвечать, что компания не подходит из-за того что находится в Москве, хотя неоднократно говорили, что прошлая подходила при тех же условиях.
Что имеем в итоге, полная неразбериха у сотрудников, очень долгое ожидание в почте, через месяца будет как полгода с момента поиска подходящей работы, которую банк каждый раз по-разному формулирует, после чего ставка по ипотеке вырастет с 6 до 20+%.
Работу в 3й раз я менять уже не собираюсь, на руках есть куча документов, переписок на почте, СМС и скриншотов от представителей ВТБ, где была противоречивая информация, без проблем могу предоставить, да даже на самом банки . ру неоднократно это видел.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702065/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/746532/

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы об ипотеке ВТБ
Решили оперативно вопрос
Консультант с номером 7***7 (Лилия) очень быстро решила вопрос по ипотечному страхованию. Все подробно объяснила и направила в нужное русло. Проблема была в том, что я забыл...
Частично-досрочное погашение
В очередной раз хочется поблагодарить сотрудника горячей линии банка, на этот раз помогал решить проблему с частично-досрочным внесение ДС оператор Максим (таб.номер 7****7) Дело...
Частично-досрочное погашение ипотеки
В приложении отсутствовала функция досрочного погашения ипотеки (ипотека с субсидией), при попытке выдаёт номера горячей линии по которым бот даёт стандартные ответы, по этом...
Снятие обременения
Необходимо было найти информацию как снять ипотеку после погашения кредита. Спасибо Мария, весь день искала информацию, чат-бот не помог. Мария все подробно объяснила, ответила на...
Спасибо Кристине
Хочу сказать спасибо Кристине, которая решина мой запрос за 10 минут. Который не смогли решить в другом отделении. сначала мне в чате неверно подсказали, потом заставили в другом...
Лучший сотрудник офиса ВТБ в Москва-сити (башня Евразия) - Светлана
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника офиса ВТБ в Москва-сити (башня Евразия) С-ну Светлану. Два раза я образалась в офис по нетривиальным вопросам, связанных с...
Решение проблем со страховкой ипотеки
Хотелось бы оставить положительный отзыв о банке ВТБ , а именно онлайн чат и скорость решения проблемы . У меня была проблема в том , что продлил страховку по ипотеке , но она не...