Долго не приходила выплата за то что я перевел пенсию с почта банка на ВТБ, обращался в поддержку, все просили подождать и отключались, но после последнего обращения, появилась оператор Регина(7***9)
и очень быстро решила вопрос, и деньги поступили на счёт(безумно благодарен ей и только благодаря ей оценка 5)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Начислили вознаграждение
Пытался оформить перевод пенсии в ВТБ дистанционно через банк и госуслуги, не удалось, так как пенсия военная. Пришло ехать в военкомат, писать заявление. В итоге перевод пенсии из...
Заблокировали карту
30 Сентября банк заблокировал мне карту. В целях обезопасить меня и то что я проводил оплату по своему желанию а не по принудительным мерам. Мне помогла сотрудник Варвара с...
Платёжный стекер
В банке переводил пенсию в ВТБ, при подписании договоров мне была навязана услуга (Платёжный стикер) как обязательная (так меня пытался убедить сотрудник банка). За что мне...
Отличное обслуживание
Сегодня я вынуждена была обратиться в поддержку контактного центра по решению вопроса обслуживания моего счёта по карте в связи с процедурой банкротства . Была приятно удивлена...
Быстро решили вопрос
Списали комиссию в размере 3000 рублей, хотя раннее мной было подано заявление на отключение данной услуги. Сотрудник Елена 7***5 быстро решила возникший вопрос, уже через...
Оперативно помогли
Очень оперативно помогли на горячей линии 1000. Я забыла пин код от карты и после этого не могла внести деньги на счёт. Думала, что уже придётся завтра отпрашиваться с работы для...
Кэшбек по операции
По моему обращению в чат поддержки банка ВТБ через мобильное приложение консулттант Елена (табельный номер 7***9) решила мой вопрос положительно. Мной 01.09.2025 была совершена...