НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ
Мою карту втб банка заблокировали 02.06.2025 года , и с тех пор не выдают мои 100.000 рублей , это мои средства
Обращаюсь в службу безопасности втб , они мне говорят что «я мошенник» но при это деньги мои , и какое имеют право мне не выдавать мои средства , закрывайте счет и тд , но деньги мои отдайте
Согласно статье 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк не имеет права удерживать средства клиента без обоснованных причин. В данной статье указано, что банк обязан исполнять обязательства перед клиентом и не может произвольно ограничивать доступ к его средствам. В связи с этим я считаю действия вашего банка неправомерными, так как блокировка моей карты и удержание средств не были должным образом обоснованы.
Я неоднократно обращалась ) в службу поддержки вашего банка, но, к сожалению, не получила четкой информации о причинах блокировки и сроках ее устранения. В результате я нахожусь в крайне затруднительном финансовом положении.пожалуйста выдайте мне МОИ ДЕНЬГИ, иначе буду вынуждена обратится в суд
подавала много обращений , но со мной очень грубо общаются
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличная оперативная работа сотрудника
Сотрудник 701***80 оперативно и полно ответил на заданные вопросы и быстро оформил желаемую услугу. Был максимально вежлив, отвечал быстро. Единственный недостаток : периодически...
И снова здорова
Я перешла в втб больше 5 лет назад и другого банка. У меня Привелегия, персональный менеджер и тд. Думаю, что было такое не только у клиентов ВТБ, но и в других банках, несмотря на...
Возврат денежных средств
70230*** номер сотрудника банка ВТБ Дарья, помогла с возвратом средств, столкнулся с этой проблемой списания денежных средств первый раз с сервисов других компаний, которую я не...
Возврат средств на карту
Банк что надо банк,хорошая информация быстрое и компетентность обслуживание!!! Оператор ВТБ банка номер 7***3 показал себя грамотным сотрудником,все популярно обьяснил, и не...
Лучший оператор
Очень хотела бы похвалить оператора Татьяна (70****55). У меня произошла ситуация, где были некорректно и безосновательно заблокированы часть моих денежных средств при покупке...
Решение проблемы
Благодарю Татьяну (добавочный 7***9) за оперативное решение проблемы. В личном кабинете было предоставлено предложение, но была некорректная информация о сумме списания. Татьяна...
Быстрое решение проблемы
Хочется поблагодарить сотрудников контакт-центра ВТБ за оперативное решение возникшей проблемы. Возникла проблема со списанием лишней суммы по кешбэку, которую специалисты решили...