Привлекает клиентов несуществующей приветственной ставкой по накопительному счету

05.10.2025 00:44
376
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 15.09 повелась на рекламу Локо-Банка и открыла накопительный счет по ставке 17,2% на 2 месяца, через 5 дней 21.09 Банк в одностороннем порядке снизил ставку до 16%. Оператор ответил, что Условиями Договора предусмотрен такой вариант в связи с изменением ключевой ставки ЦБ, вот только ЦБ ставку после середины сентября не понижал, и в октябрьской рекламе Локо-Банк обещает ставку по накопит счету 16,75%, т.е. для новых клиентов ставка выше, чем по уже действующим договорам. Удивительное противоречие действий Банка, и убыток для Потребителей, ведь в других Банках счета действительно под 17%. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-16T15:26:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-10-07T10:09:50+03:00
Уважаемая user-371915151083! Накопительный счет – это не договор вклада, по которому действует фиксированная процентная ставка, а сберегательный пополняемый счет с начислением процентов и возможностью снятия/пополнения денежных средств. Условия и процентные ставки по накопительному счёту не фиксируются бессрочно и могут быть изменены банком в зависимости от экономической ситуации в соответствии с порядком, указанным в правилах открытия и обслуживания текущего и накопительного счетов физического лица. Накопительный счет по тарифу «Локо-Счет» на минимальный остаток (Тарифный план), был открыт вами самостоятельно в системе дистанционного банковского обслуживания (СДБО). Открывая накопительный счет в СДБО вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с условиями Тарифного плана. На момент открытия вами накопительного счета, в банке действовали следующие условия процентных ставок по Тарифному плану: - ставка для «первого счета» в первые два месячных периода – 17,2 % годовых; - ставка для «первого счета» с третьего периода и ставка для последующих счетов – 16 % годовых. С 22.09.2025 банком были введены в действие изменения по Тарифному плану, согласно которым процентная ставка составляет: - ставка для «первого» счета в первые два месячных периода (открытых с 06.06.2025 по 16.09.2025) - 16 % годовых; - ставка для «первого счета» с третьего периода и ставка для последующих счетов – 15 % годовых. Таким образом, процентная ставка по вашему накопительному счету остается повышенной. Подробные условия тарифного плана доступны в СДБО в разделе «Информация» - «Подробнее про тариф». С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,50
средняя оценка
-
решено проблем
472
отзывов
471
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Спокойная хорошая работа

Оценка 5

15.10.2025 оформлял вклад в ДО Таганский. Оформление занималась сотрудник Ар-ва С.С. Объяснила условия, помогла разобраться с подписание электронных документов в приложение банка... Читать полностью

15.10.2025

Внимательные сотрудники, хорошие предложения для накоплений!

Оценка 5

Сравнивала ставки в сентябре по накопительным счетам, т.к по моему счету в другом банке ставку должны были снизить, и мне приглянулись условия в Локо банке. Поехала 15 сентября в... Читать полностью

06.10.2025

Благодарность

Оценка 5

03.10.2025 я обратился в офис Локо-Банка в г.Калининграде, для оформления накопительного счета.Со мной работала менеджер К-ва Юлия.Хочу поблагодарить данного сотрудника за... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

29.09.25 обратилась в отделение Большая Семеновская с целью открыть новый вклад.Хочу выразить благодарность за профессиональное и быстрое обслуживание менеджеру Клюевой М В. она... Читать полностью

29.09.2025

Прекрасные работники

Оценка 5

Я являюсь клиентом Локо-банка с 2020 года. Сотрудники банка компетентные и приветливые. Особым образом хочу отметить работу главного менеджера Елену Л-ву, 20 ноября 2024 года я... Читать полностью

26.09.2025

Хороший сотрудник

Оценка 5

16 сентября я пришла в офис на Конституции 3, забрать вклад. Меня пригласила Чащухина Инга, очень приятный и общительный сотрудник. Предложила оформить новый вклад с повышенной... Читать полностью

17.09.2025

Открыла вклад

Оценка 5

11.09.2025 в 14:00 обратилась в отделение Локо-Банка на Лиговском проспекте, 80, чтобы открыть вклад с процентами каждый месяц. Меня принял Менеджр И-ов Василий. Я попросила его... Читать полностью

11.09.2025