Банк внес недостоверную информацию в мою кредитную историю

06.10.2025 12:25
1292
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

20 сентября, залогиниваясь в личном кабинете, увидел, что банк Россия предлагает возможность получения кредитной карты мир 180 дней без процентов. У меня хорошая кредистория, и заинтересовавшись данной информацией, я подал заявку, она некоторое время была на рассмотрении и пришел отказ. В целом, история стандартная и ничем не примечательная, однако, потом залогинившись в свой аккаунт Обьединенного кредитного бюро (Кредистория) я решил посмотреть причину отказа, по которой мне не выдали карту. В причине отказа значилось "Причина отказа В отношении субъекта возбуждено дело о банкротстве или процедура внесудебного банкротства" Был очень этим удивлен и даже шокирован, посольку никогда никаких процедур банкротств не проходил, не планирую, и вообще, имею хорошую кредисторию, просрочек не допускаю и отношусь к ней крайне бережно, и естественно, данная информация не соответствует действительности. Конечно, поскольку эта информация недостоверная, она по видимому никак ни на что не повлияет, однако, все равно, приятного в этом мало, и пока что непонятно, как эту недостоверную информацию убрать.  С уважением,

Банк «РОССИЯ»
Банк «РОССИЯ»
2025-10-16T12:12:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обратную связь. Действительно, при передаче данных была выявлена техническая ошибка. 15.10.2025г. техническая ошибка устранена. Вы можете повторно оформить заявку на кредит. Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. С уважением, Банк «РОССИЯ»
user-710321337377
2025-10-18T15:34:44+03:00
Благодарю Вас за ответ и решение проблемы, сейчас почитал обновленную историю, недостоверная информация удалена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

107 место
1,63
средняя оценка
-
решено проблем
81
отзыв
64
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «РОССИЯ»

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру ДО «Волгоградский Региональный центр» Краснодарского филиала АБ «РОССИЯ» Калашниковой Наталье за высокий профессионализм... Читать полностью

11.11.2023

Спасибо Начальнику Балаклавского отделения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность персоналу Балаклавского отделения банка Россия г. Севастополь, а в частности управляющей отделением Б-ко А.  Заказал кредитную карту через приложение и... Читать полностью

16.11.2022

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-ой Николь М-не за её качественную работу. Она умеет создавать приятную и дружелюбную атмосферу, открыта к общению, искренне хочет помочь клиенту... Читать полностью

19.01.2022

Высокий профессионализм и клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе Пермского филиала АБ «РОССИЯ», и поблагодарить управляющую филиалом Ю-ну Любовь Николаевну, Вы собрали идеальную команду... Читать полностью

04.10.2017