Бездействие банка ВТБ по постановлению ФССП об окончании исполнительного производства

Приходится писать в "положительных отзывах", хотя отзыв МАКСИМАЛЬНО НЕГАТИВНЫЙ. ВТБ - сомнительный банк, который нарушает правовые нормы.

Здравствуйте, произошла вопиющая ситуация с банком ВТБ, которая может повергнуть в шок любого юридически грамотного человека в банковском деле. У меня на счёте были ограничения по всем счетам: рубль, доллар, евро по 124374/25/34038-ИП и 392711/24/34038-ИП. Данные ограничения были вынесены в рамках ареста счёта, но были погашены и окончены ФССП России примерно в конце мая 2025 года, к сожалению до банка ВТБ сведения о снятии всевозможных ограничений с моих счетов не дошли. Я пытался сначала с помощью приставов и электронного документооборота снять ограничения, по результатов это не дало, затем я лично взял официальные документы с печатями от ФССП и принес в отделение банка по адресу г. Волгоград, ул. 64-й Армии, 44. К сожалению первоначальные документы оказались не совсем правильными и служба поддержки по моему обращению в банк ВТБ от 15.09.2025 CR-15592258 объяснила, что нужно "постановление об окончании исполнительного производства" по обоим случаям.

Я вновь пошел в ФССП и получил по обоим производствам "постановление об окончании исполнительного производства" и предоставил 24.09.2025 по тому же адресу банка, что указывал выше.

25.09.2025 приходит уведомление в мобильное приложение банка:

C ваших счетов снят арест по исполнительному производству 124374/25/34038-ИП от 2025-05-26.

Но по 392711/24/34038-ИП подобного уведомления не приходит и я создаю через чат поддержки обращение от 02.10.2025 CR-15669970, требуя снять всевозможные ограничения со счёта по причине того, что 24.09.2025 мной было предоставлено банк два одинаковых постановления об окончании исполнительного производства разве что с разными номерами, но поддержка редоставляет "бред" вместо ответа на моё обращение и я в ответной форме на несогласие с решением добавляю комментарии.

Затем 03.10.2025 я повторно иду в офис банка по адресу г. Волгоград, ул. 64-й Армии, 44 и сотрудник банка вновь регистрирует документ от ФССП постановление об окончании ИП 392711/24/34038 и ожидаю скорейшего снятия ограничений, но банк ВТБ абсолютно ничего не делает и не решает данную проблему. В чате сотрудники не занимаются документооборотом и отвечают шаблонными фразами, что мол сделать они ничего не могут

Сегодня создано обращение 08.10.2025 CR-15693771

Хотелось бы добавить, что сотрудники поддержки в чате отвечали неоднократно, что банк ВТБ приводит в исполнение требование ФССП не позднее конца следующего рабочего дня, то есть сроки абсолютно во всех смыслах вышли, что считать от 24.09.2025, что от 03.10.2025

В том числе я даже специально вносил средства на счёт, чтобы "исполнить" уже оконченное требование по 392711/24/34038-ИП и банк ВТБ сняли ограничения с рублёвого счёта, но отказываются снимать со счётов доллар/евро.

Постановление об окончании исполнительного производства — это официальный акт, который подтверждает, что исполнительное разбирательство завершено, а на должника больше не распространяются меры взыскания.