Люди будьте очень бдительны! Проценты просто варварские!

11.10.2025 13:08
275
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Начну с того что имею очень большой опыт пользования кредитками и таких ужасных условий как у Газпромбанка не было ни у кого! Сумма на кредите 180 000 воспользовалась их деньгами на отпуск, вернула все меньше чем за два месяца и вот осталось внести 9999 руб за то что льготный период закончился начислили проценты 8828 руб. То есть с 30.09 по 10.10 - 8828%. Господи, мне страшно представить какие были бы проценты будь сумма больше!!! Так мало того я по ошибке внесла на 900 руб больше,они и это забрали сказав, что ими был погашен долг. Ребят, я в шоке это грабеж в чистом виде. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-11T17:45:19+03:00
Здравствуйте! Мы внимательно изучили ситуацию. Проценты по карте начислены корректно. Льготный период по карте действовал с 26.07.2025 до 30.09.2025. Чтобы им воспользоваться нужно было полностью погасить задолженность до 30.09.2025. К сожалению, внесенных вами средств оказалось недостаточно. Поэтому по окончании льготного периода были начислены проценты за весь срок пользования кредитными средствами. Подробную информацию о размере долга и сроках погашения вы можете увидеть в мобильном приложении в разделе «Задолженность». Если нужна дополнительная помощь, обращайтесь в чат или по телефону 400. Надеемся, наш ответ был для вас полезен. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную в комментариях под отзывом. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
11 404
отзывов
11 288
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Лояльный подход

Оценка 4

08 октября 2025 года я обратился на горячую линию АО «Газпромбанк» (ОГРН 1027700167110) с целью закрытия счета кредитной карты. На момент обращения вся задолженность по кредиту... Читать полностью

08.10.2025

Лояльный подход

Оценка 5

В 2024 году, по акции, получал дебетовую карту Газпромбанка. Совместно с дебетовой картой, представитель привез и выдал мне кредитную карту в которой нужды у меня не было и нет... Читать полностью

06.10.2025

Повышение кредитного лимита

Оценка 5

Уточнил в чате 03.03.2025 наличие способа увеличить лимит по кредитной карте. Бот ответил, что банк самостоятельно принимает решение об увеличении лимита. Заявления на увеличение... Читать полностью

18.09.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Открыла кредитную карту год назад. С декабря 2024 ей не пользовалась. Задолженности не было. Забыла про неё вообще. Сегодня вспомнила и решила закрыть, но теперь банк хочет... Читать полностью

10.09.2025

Быстро ответили

Оценка 5

08.09.2025 обратилась в контактный центр по поводу задолженности по кредитной карте. Картой долго не пользовалась, долга не должно было быть. Консультант Ольга проверила всё быстро... Читать полностью

09.09.2025

Задолженность по комиссии за обслуживание закрытой карты

Оценка 5

 Здравствуйте, сегодня в приложении мне приходит пуш о задолженности по просроченной комиссии за обслуживание карты. Я обратился в чат за разъяснениями и оператор пояснила, что... Читать полностью

02.09.2025

Уменьшение лимита по кредитной карте

Оценка 4

Через приложение. В чате мобильного приложения. Специалист Александр быстро объяснил как сделать данную процедуру. Правда до него нужно было еще дойти . специалисты первой линии не... Читать полностью

01.09.2025