Начальники Департамента кредитования розничного бизнеса наращивают кредитный портфель в три смены

13.10.2025 15:21
34
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Весь прошлый 2024 год оба начальника Департамента, сначала Смирнов Тимур Энверович, затем сменивший его в этом кресле Шаехов Роман Ильдарович, не жалея своих служебных логинов и паролей, наращивали кредитный портфель банка ВТБ. Шаехов даже по выходным воскресным дням, когда региональные отделения с клиентами не работают, неустанно трудился в сети. Или в закрытом офисе. Например, в г. Воронеж, ул. Кольцовская, 31 в воскресенье 16 июня 2024 г-н Шаехов Роман Ильдарович умудрился оформить кредит наличными, по форме документа для офиса банка. Прпвда, без штампа печати. Почему банк ВТБ так старательно покрывает мошенников, утверждая, что клиент сам себе оформил кредит посредством отправки смс-сообщения? С чем связан подобный абсурд? Учетная запись одного начальника Департамента, затем другого. А сотрудники банка смеют утверждать, что это Шаехов Роман Ильдарович - это сотрудник колл-центра, оформлявший заявку. Зачем отрицать очевидное и делать из людей идиотов? Банк ВТБ уже разворован до такой степени, что полезли в карманы клиентов тырить мелочь? Это спасет от банкротства? Или просто контроль над ситуацией упущен и каждый местечковый менеджер творит что хочет?

Вместо того, чтобы навести порядок в безопасности, извиниться перед клиентами, банк продолжает выворачивать наизнанку реальную действительность и позориться дальше. Банк ВТБ не выдает кредиты наличными посредством отправки смс из дома, только при личном посещении офиса. Начальники Департаментов сидят в столице, а не в региональных допиках по воскресеньям. Хватит дурить людей, думая, что никто ничего не понимает. Замазали текст в выписке в день махинации, чтобы клиент ничего не заподозрил, и ждут, когда сработает уловка с исполнительной надписью нотариуса. А там суммы не большие, клиенты не станут заморачиваться, все шито-крыто. 

Выписка из личного кабинета очень отличается от выписки, распечатанной в офисе банка. Советую внимательно сравнить. И выяснить, как это умудрились сделать белый шрифт на белом фоне ячеек. 

[url=https://iimg.su/i/HgOYeT][img]https://s3.iimg.su/s/13/gHgOYeTxH85FcFIK1jtoYSzrGaNeP5s1sJPI9YXl.jpg[/img][/url]

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,92
средняя оценка
-
решено проблем
32 064
отзывов
31 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Начисление кешбэка

Оценка 4

Я являюсь клиентом нескольких банков и только в Втб столкнулась с тем, что при определении кода операции не соотвествующей фактически оплаченной услуги не был скорректирвоан... Читать полностью

06.10.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Выбрал повышенный кешбэк на октябре в категории Автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 04.10.2025г. в 17:09 оплатил услуги технического обслуживания на сумму... Читать полностью

05.10.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

02.10.2025, в 17:15 совершала платежи в интерент банке, как вдруг внезапно приложение заблокировалось. Позвонла по номеру 1000, моим вопросом занимался Дмитрий (таб.номер 7***3... Читать полностью

03.10.2025

Проблемы с кэшбеком и решение проблемы

Оценка 5

Алгоритм банка ошибочно списал у меня за возврат средств из онлайн маркета полную стоимость покупки (вернули 237р и списали 237р кэшбека, хотя должны были списать 12 р кэшбека... Читать полностью

03.10.2025

Быстро помогли в разблокировании

Оценка 5

Здравствуйте  всем рекомендую банк ВТБ, мне заблокировали онлайн банк т.к. перевод который я совершал был похож на вымогательство мошенников, но после моего звонка на горячую... Читать полностью

03.10.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность Александру - номер сотрудника 7***8 ! При переводе крупной суммы денег своему товарищу, банк посчитал данную операцию подозрительной и... Читать полностью

03.10.2025

Помощь в возврате кешбэка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Ирине, номер оператора 7***6,которая очень грамотно и быстро помогла решить вопрос выплаты вознаграждения по программе бронь в отелях через... Читать полностью

01.10.2025