Ожидание в очереди более 6ти часов
Не могла воспользоваться своей картой ,так как перенос данных с Рнкб в втб произошел некорректно (не моя вина).
Приехала в отделение банка в г.Джанкой по адресу ул. Крымская 55, 14.10.2025.с открытия просидела в очереди 2 часа, предварительно сообщив работникам,что беременна (а еще нужно было успеть на прием к врачу).Ккогда поняла,что опаздываю к врачу-подошла к девушке и спросила: "Могу ли я съездить ко врачу и вернуться в банк?"... на что мне ответили : "ну только если быстренько"... Серьезно??? Быстренько??? Это как они себе это представляют?
Ладно... приехала после больницы,мне в глаза говорят: "вот вам новый талон,ожидание 3 часа!"... здорово!!! Ожидаю... ровно три часа прошло! А вызывать даже не собираются... Я просто не понимаю,мне надо упасть и потерять сознание? Родить? Что происходит? "Вы не являетесь льготной категорией"... а простое человеческое отношение где? Ладно хоть в туалет пустили... Приоритетные талоны людям давали,но по какому принципу-непонятно... и почему стало такой проблемой выдать еще один ? Ведь все видели,когда я пришла ,сколько просидела в отделении и сколько раз! Отношение просто ужасное... я редко пишу негативные отзывы,но это уже просто несправедливо... в чате банка не помогли тоже... сами работники намекают,что меня сегодня могут и не принять вовсе... шел четвертый час негодования и седьмой час ожидания исправления ошибки вашего банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Перевод пенсии по акции
Введение в заблуждение и обман с перечислением стимулирующей выплаты банком ВТБ при участии в Промо-акции «3000 рублей за перевод пенсии» Вынуждена оставить отзыв на портале банку...
Кэшбек
Неоднократный мухлеж с кэшбеком.Предлагается второй раз за год кэшбек на кинотеатры, и вместо категории кинотеатра MCC 7832 выбирается 7999, чтобы не давать кэшбек. При написании в...
Кешбэк
Подключил повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 26.10.2025г. в 15:58 оплатил услуги технического обслуживания на сумму...
Компенсация в полном объеме сентябрьской поездки на такси
По условиям привелегии мне была доступна компенсация одной поездки такси каждый месяц. В сентябре я пользовался такси с надеждой, что компенсация 2000 рублей будет 15 октября...
Хитрость других банков
Получил заработную плату, решил скататься в гости к родственникам, думаю, надо снять 100₽ на маршрутку, подхожу к банкомату всеми известного зеленого банка, снимаю свои 100₽ и вижу...
Быстро вернули ошибочную комиссию
Хочу поблагодарить сотрудника с табельным номером 7****4. Быстро разобралась в моей ситуации (списали комиссию за уведомления, хотя у меня нет карты), не задавала лишних вопросов и...
Партнёрский кэшбэк
Обратилась в онлайн -чат в мобильном приложении по вопросу начисления партнёрского кэшбэка Магнит 25.10.25. Оператор Анастасия, табельный номер 7*****4, быстро и грамотно создала...