Забыла пин код от карты

17.10.2025 01:17
754
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказала карту давно, и достаточно долгое время не пользовалась. Но тут решила возобновить использование, так как у этой карты очень выгодное обслуживание. Банк сам по себе очень хороший, нет комиссии на любые переводы, а самое главное это бесплатное обслуживание, а также удобное приложение. Написала в онлайн чат, можно ли поменять Пин код. Думала уже не получится переделать, и прийдётся ехать в банк. Но помощница помогла мне переделать Пин код, и все что я не знала рассказала. Очень хороший банк, и обслуживание. Советую присмотреться к нему и прочитать все условия. Гарантирую, что вам понравиться этот банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-28T16:21:43+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно, как именно сотрудник помог решить проблему, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации? 29.11.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-700115066813
2025-11-02T01:46:57+03:00
Забыла Пин код от карты. Сначала вспоминала какой ставила, т. к выпустила карту давно. А в банкоматах и при оплате больших сумм нужен ПИН-код задумалась об этом. Решила написать в онлайн чат, потому что это быстро и легко. Написала помощнице об этом. Она оперативно рассказала как можно поменять ПИН-код, вместе с ней мы его поменяли. Очень рада этому.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-10-20T16:23:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Будем стараться и дальше радовать вас высоким качеством обслуживания и сервисов. Дмитрий Бачурин Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

44 место
3,00
средняя оценка
9.09%
решено проблем
92
отзывов
86
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!

Оценка 5

Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом... Читать полностью

13.11.2025

Отличный банк

Оценка 5

Всех приветствую, хочу поделиться своим опытом с банком , владею картой около 5 лет - это САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК с кем я имел дело возвратили комиссию за попо через другой банк так как... Читать полностью

29.10.2025

Восстановление работы карты

Оценка 5

Здравствуйте. Случилось так, что 22.08.2025 меня предупредили о возможности блокировки дебетовой карты. В тот же день в 16:15 я обратилась в офис банка, отделение Тверское... Читать полностью

04.09.2025

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Продукты банка