Самое душевное обслуживание!

17.10.2025 08:36
83
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Посетила офис в Заречном (Свердловская область). Очень приятный персонал, располагающая обстановка, чисто и уютно,удобное расположение от моего места . Информация доносится Минеевой Ириной Александровной понятно и доходчиво! Благодарю за компетентность и отзывчивость. Просьба руководству оценить работу данного сотрудника.

ВТБ
ВТБ
2025-10-17T14:39:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Чтобы администраторы портала могли принять решение о зачете вашей оценки, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее о вашем обращении в офис Банка: - какие именно у вас были вопросы и как сотрудник помог их решить; - напишите дату обращения. Мы со своей стороны обязательно передадим вашу благодарность Ирине. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,92
средняя оценка
-
решено проблем
32 582
отзывов
32 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Оперативно и по делу! Спасибо оператору Даниле

Оценка 5

04 октября 2025 года получил исчерпывающую консультацию от оператора Данилы(№ оператора 7022****). Интересовался условиями получения статуса, аналогичного зарплатному, через... Читать полностью

09.10.2025

Помогли разблокировать личный кабинет

Оценка 5

Помогли разблокировать личный кабинет  сотрудница Анастасия ( личный номер 703 16 ***) была очень любезна и доброжелательна . Решила вопрос, подробно рассказала почему блокируют... Читать полностью

09.10.2025

Блокировка мобильного банка

Оценка 5

Случайео заблокировал мобильный банк. Сотрудник помог мне разблокировать. Данный сотрудник был крайне учтив и проффесионален. Я хотел оплатить на сомнительном сайте, в связи с чем... Читать полностью

04.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте. Был в вашем офисе 26.09.25. На пр. Ветеранов, 36. Сотрудник 7***8 оформляла мне зарплатную карту. Ваш сотрудник быстро мне оформила карту, мой телефон дважды... Читать полностью

27.09.2025

Восстановление личного кабинета

Оценка 5

Все прошло очень быстро, помогла решить проблему, не мог зайти в личный кабинет ВТБ онлайн, так как на днях совершал сомнительную покупку через интернет, как раз отвели от... Читать полностью

27.09.2025

Благодарность сотруднику Банка ВТБ Татьяне

Оценка 5

Хочу оставить искреннюю благодарность сотруднице колл-центра ВТБ Татьяне 2***!  У меня полностью заблокировалось мобильное приложение ВТБ. Татьяна 2*** очень внимательно меня... Читать полностью

26.09.2025

Разблокировка приложения

Оценка 5

При переводе через СБП в целях безопасности банк заблокировал приложение. Оператор 70**27 оперативно решила вопрос с разблокировкой, все подробно объяснила. Проверила всю... Читать полностью

25.09.2025