Оформляю ипотеку в ВТБ банке. Хочу отметить слаженную работу сотрудников банка. Особенно хочу выделить менеджера Лель Екатерину Владимировну за ее помощь. Менеджер всегда на связи,что очень удобно, на все мои вопросы отвечает развернуто, если мне что-то не понятно без проблем повторит 2 раза и продублирует в чате. Настолько легко и приятно с ней работать. Огромное ей спасибо. Так же хочу выразить благодарность Легких Татьяне Леонидовне, которая тоже оказала неимоверную помощь в оформлении документов на ипотеку на первых ее этапах. Спасибо за таких вежливых и терпеливых сотрудников, которые проходят с нами этапы оформления ипотеки =) Спасибо за отличную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы об ипотеке ВТБ
Помогли разблокировать
Долгое время не мог попрлнить свою карту для оплаты ипотеки. Переводы делал со своих счетов в других банках. Затем пришло уведомление о том, что необходимо в отделении банка...
Помогли оперативно решить вопрос
Спасибо сотруднику Евгению (таб номер 7******) за оперативное решение по прикреплению страховки к ипотеке. Переживала что поднимут % по ипотеке, Евгений успокоил и подтвеодил что...
Закрыли доступ
Из-за неправильно введенного пароля мне заблокировали доступ в личный кабинет, но через горячую линию быстро его восстановили. Как всегда сотрудник был вежлив, задал несколько...
Решили оперативно вопрос
Консультант с номером 7***7 (Лилия) очень быстро решила вопрос по ипотечному страхованию. Все подробно объяснила и направила в нужное русло. Проблема была в том, что я забыл...
Частично-досрочное погашение
В очередной раз хочется поблагодарить сотрудника горячей линии банка, на этот раз помогал решить проблему с частично-досрочным внесение ДС оператор Максим (таб.номер 7****7) Дело...
Частично-досрочное погашение ипотеки
В приложении отсутствовала функция досрочного погашения ипотеки (ипотека с субсидией), при попытке выдаёт номера горячей линии по которым бот даёт стандартные ответы, по этом...
Помощь со справками для сфр
Огромная благодарность сотруднику контакт - центра за его отзывчивость, мобильность, компетентность, желание помочь. Благодаря таким сотрудникам хочется взаимодействать с банком и...