Втб не отдаёт деньги с заблокированного по 115 фз счёта, мошшеническим образом удерживая деньги.

18.10.2025 14:51
20
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Втб не отдаёт деньги с заблокированного по 115 фз счёта, мошшеническим образом удерживая деньги. Заблокировали чуть меньше года назад мой втб на котором остаётся до сих пор около 10 тысяч рублей, по ошибке переведеные родственниками в втб (ошиблись при переводе банком). Пришёл опять в офис второй раз вывести средства со счёта (первый раз выводил когда только пришла блокировка 115 фз), где мне сообщили что якобы не могут вывести средства никаким образом из-за цитата - ваш счёт на проверке от нашего финансового департамента проверки. После сказали что не могу вывести несчастные 10 000 р без документов объясняющих переводы по счёту и разъяснение их. Разумеется это незаконно, так как банк имеет право не выдавать наличные или перевод на другие реквезиты только в случае действующего уголовного дела о финансировании терроризма и/или отмыва денежных средств. Разумеется никакого уголовного дела на меня нет, поэтому считаю удержание моих средств незаконным. В данный момент составляю с юристом досудебную претензию в банк, если по нормальному не получатся добиться справедливости. Если есть сотрудники втб готовые мне помочь с этим вопросом, готов общаться на эту тему и предоставить свои данные о счёте и тд. 

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,92
средняя оценка
-
решено проблем
32 524
отзывов
32 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

1000 р при оплатой картой ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Получила 1000 р за оплаченный товар на Валдбериз, при оплатой картой ВТБ. До этого, написала отзыв, что не было поступления кэшбэка,после оформления и оплатой картой... Читать полностью

14.10.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Решил написать отзыв о ВТБ (все скрины переписки приложу к отзыву). Сразу скажу, что банк мне не нравится. Являюсь зарплатным клиентом и полученные... Читать полностью

13.10.2025

Помогли с выплатой вознаграждения за рекомендацию карты другу

Оценка 5

Не выплачено вознаграждение за рекомендацию карты другу - часто встречающаяся проблема в банке ВТБ по отзывам . С помощью поддержки банка , на сайте БАНКИ РУ , решили вопрос... Читать полностью

12.10.2025

Разблокировка карты

Оценка 5

Банк заблокировал перевод и вход в личный кабинет, связалась со специалистом по горячей линии. Задали много уточняющих и проверяющих вопросов, проверив информацию и удостоверившись... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анжелу (7****4) за быстрое решение моей просьбы по решению выплаты при переводе моей пенсии в ВТБ банк. Из-за ошибки оператора выплату мне не произвели. Я... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность оператору чата Втб онлайн

Оценка 5

Очень спешила с оплатой по повышенной категории картой Втб. Мне за подписку подарили категорию "образование" в октябре, но я подписку уже успела отключить. Написала в чат вопрос... Читать полностью

08.10.2025

Помог сотрудник Татьяна

Оценка 5

При оформлении зарплатной карты в отделении ВТБ без ведома подключили подписку ВТБ-плюс. Из-за автоматического продления списали 349 рублей за подписку, которая была не нужна и... Читать полностью

08.10.2025