70241748 Александр. Очень быстро решил проблему с блокировкой карты. Развеял проблему своим позитивом и харизмой. По разговору было слышно,что человек волнуется за проблемы клиентов и старается всеми силами решить её быстро и четко. Своей харизмой очень четко и красиво разгоняет негативные эмоции. Большое ему спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Блокировка перевода
Выражаю боагодарность оператору Елене (70323***) за быстрое решение вопроса с блокировкой перевода. Впервые столкнулся с такой проблемой. Пришлось доказывать, что я адекватный...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить браголарность сотруднику банка ВТБ, Дмитрию, табельный номер 7032****, за помощь с мобильным приложением. Мне случайно перевели деньги на карту ВТБ, так как я давно...
Быстрая помощь
Сотрудник Дмитрий, табельный номер: 7032****, помог разблокировать карту, заблокированную в связи с подозрительным переводом. Дмитрий рассказал мне про опасность азартных игр и...
Быстро помогли в разблокировании
Здравствуйте всем рекомендую банк ВТБ, мне заблокировали онлайн банк т.к. перевод который я совершал был похож на вымогательство мошенников, но после моего звонка на горячую...
Быстрое решение проблем
Обратилась с проблемой неожиданного списания средств с теле2. Быстро помогли решить проблему! Оказлось всего лишь автосписание, которое я никак не могла найти в самом онлайн-банк...
Операция по переводу
Была заблокирована операци. Сотрудник Контактного центра Виктор таб.№ 7****7 Внимательно отнесся к операции. Корректно, профессионально провел опрос. Помог павильно оформить...
Восстановление работы после ошибочной блокировки системы безопасности
Система банка ВТБ ошибочно заблокировала доступ к онлайн приложению по ФЗ.41 оператор Дарья (таб.номер *1) помогла разблокировать задав ряд обычных вопросов. Скорость реагирования...