Из-за угрозы мошенничества решила заблокировать карту. Позвонила на горячую линию ВТБ, оператор Полина (70332816) быстро помогла с решением вопроса: грамотно проконсультировала, помогла заблокировать старую карту, оформила перевыпуск новой. Понравилось человечное отношение и поддержка, обслуживанием я осталась довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Начисление кэшбэка
Здравствуйте, проблема решена положительно. Кэшбэк сразу же перевели на карту. Всё очень оперативно, без лишних «предъявлений» каких-либо чеков и тому подобного. Благодарю за...
Начислили кэшбэк
Выбрала повышенный кешбэк на октябре в категории Автоуслуги 2% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 18. 10.2025г. В в 10.44 и 10.43 соответственно оплатила две покупки на...
Проблема решена
После обращения в ВТБ по поводу компенсации поездки на такси,вопрос был решён оперативно.Деньги получены.Сработано отлично.Молодцы!Другим банкам надо брать пример по обращению с...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику за помощь с оперативном решении моего вопроса связанным с отключением банковского пакета услуг . Сотрудник помог быстро все отключить, в...
Консультация
Быстро и понятно разобрали вопрос с которым столкнулся. Вопрос заключался в оплате услуги смс. Просмотрел договор на карту дебетовую услуга бесплатная, втб + подписки не брал...
Помогли отмена подписку и вернули деньги
ВТБ банк снял с меня деньги за подписку плюс, которую я не оформляла. Позвонила на горячую линию для физических лиц, объяснила ситуацию и попросила вернуть деньги за подписку...
Спасибо за качественное обслуживание и безопасность
Утром от ВТБ банка мне пришло смс, что в моём телефоне найдена программа удалённого доступа. Я позвонил на номер 1000 и вежливая девушка с приятным голосом Екатерина 🌹с табельным...