Кэшбэк

24.10.2025 14:45
362
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу отметить высокий уровень сервиса в ОТП Банке. При возникновении вопроса о подключении категорий кэшбэка оперативно получил исчерпывающую консультацию в онлайн-чате. Сотрудник Ирина предоставила четкий и структурированный алгоритм действий, что позволило мгновенно решить мой вопрос. Подобное отношение к клиентам вызывает уважение и укрепляет доверие к банку. Спасибо за качественную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T14:55:38+03:00
Спасибо за отзыв. Удалось ли подключить категории кэшбэка после обращения в поддержку? 27.10.25 Оценка засчитана.
user-263723153811
2025-10-24T15:02:33+03:00
Да
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-24T16:33:22+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,44
средняя оценка
-
решено проблем
4 442
отзывов
4 380
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Решение вопроса за 3 минуты

Оценка 5

приобрел товар на авито в рассрочку через ОТП Банк. после перевой оплаты, заказал какрту деетовую.. для удобства оплат и пользования... при пополнении на сумму платежа, как... Читать полностью

31.10.2025

В банке отличные условия начисления кэшбэка и квалифицированное обслуживание клиентов в чате

Оценка 5

Дебетовой картой банка пользуюсь с февраля 2025 года и очень доволен данным продуктом банка. Привлекают прозрачные условия, высокий кэшбэк в популярных категориях (АЗС, ЖКХ, аптеки... Читать полностью

31.10.2025

Открытие карточного счета по доверенности

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП банка более 15 лет. Недавно обратилась в чат с вопросом, могу ли я воспользоваться акцией "Пригласи друга" для мужа, который в данное время не может сам... Читать полностью

31.10.2025

Грамотный сотрудник

Оценка 4

Добрый вечер. Хочу рассказать о том, как оператор чата помог с возникшим вопросом.  29 октября решил оплатить налоги по старой карте, по которой должны начислять кэшбэк. Но... Читать полностью

30.10.2025

Общение в чате

Оценка 5

Неоднократно обращалась в чате, в поддержку банка отп. Сегодня написала вопрос по изменению бонусные программы. Мне было непонятно начисление кэшбэка, по имеющимся у меня картам... Читать полностью

30.10.2025

Дебетовая карта ОТП всем радует пока

Оценка 5

Заказала карту ОТП дебетовую и представить Наталья привезла ее просто рекордно быстро ,была вежлива, оформление не заняло много времени и сразу начала использовать для покупок... Читать полностью

30.10.2025

Обслуживание клиентов

Оценка 5

В целом поражена , что такой мало известный банк обслуживает на высшем уровне своих клиентов как удаленно , так и в офисе. взяли кредит (товар в рассрочку) банк сделал скидку... Читать полностью

30.10.2025