Решение вопроса за 3 минуты

31.10.2025 09:01
2948
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

приобрел товар на авито в рассрочку через ОТП Банк.

после перевой оплаты, заказал какрту деетовую.. для удобства оплат и пользования... при пополнении на сумму платежа, как оказалось она не списалась автоматом, это надо делать вручную.

и узнал я это позвонив в кол центр. которы подробно помог с ответами на вопросы, что надо оплачивать отдельно счет !
немного просроченногоплатежа получилось из за этой ситуации. Но мне предложили пополнить в двойном размере для минимизации просрочки и кредит истории..

я конечно согласился. и вот вроде бы всё неплохо. Надеюсь.
операторы отвечают оперативно. И решение вопросов тоже оперативно! Спасибо!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-31T12:01:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время обращения на горячую линию. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,26
средняя оценка
42.73%
решено проблем
3 843
отзывов
3 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Подробная консультация по накопительному счёту — спасибо за ясность и терпение!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников ОТП Банка Ольгу и Патимат за профессиональную и детальную консультацию в чате мобильного приложения. Обратилась 28 мая 2026 года около 12:30 с... Читать полностью

28.05.2026

Быстрое отключение платных услуг и честная консультация — спасибо за заботу!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ОТП Банка Ивана за оперативную и профессиональную консультацию в чате мобильного приложения. Обратилась 28 мая 2026 года около 11:16 сразу после... Читать полностью

28.05.2026

Доставка карты

Оценка 5

25 мая 2026 года в 23:49 оформила карту по рекламной ссылке, которую увидела в интернете. Заявка заполняется очень быстро и удобно, весь процесс занял буквально несколько минут... Читать полностью

28.05.2026

Условия кэшбэка по дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня 28 мая в 11:16 я обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кэшбэку и понять, как именно начисляются бонусы и можно ли потом вывести их на карту. Не до... Читать полностью

28.05.2026

Оформили дебетовую карту

Оценка 5

26 мая примерно в 14:30 мне доставили дебетовую карту ОТП Банка. Решила оформить её, потому что заинтересовали условия по кэшбэку и бонусной программе. Представитель банка Дмитрий... Читать полностью

28.05.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

24 мая заказал на сайте карту. Свободное время для встречи с курьером нашлось уже на следующий день, что очень порадовало. 25 мая время встречи было перенесено. К сожалению, без... Читать полностью

27.05.2026

Пока все нравится

Оценка 5

Решила я открыть себе данную карту , быстро заполнила анкету, представителя назначили на следующий день. у меня была замечательная представитель Татьяна, очень милая женщина. Мы... Читать полностью

27.05.2026

Продукты банка