Прекрасное обслуживание!

25.10.2025 13:08
73
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась 25.10.2025 года.Очень благодарна клиентскому менеджеру дополнительного офиса Жуковский на ул. Фрунзе, д. 17 Болотовой Анне Викторовне за внимательное отношение. Она грамотно рассмотрела мои денежные дела,объяснила и предложила новые варианты. Спасибо от старого клиента вашего банка Ольги Селезневой!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-25T16:08:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ВТБ
ВТБ
2025-10-27T12:25:39+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Будем признательны, если сообщите подробнее, какой вопрос помог решить сотрудник. Мы со своей стороны обязательно передадим ему вашу благодарность. Рады, что вы являетесь нашим клиентом и выбрали наш Банк.   С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
33 326
отзыва
32 970
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Быстрое и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора чата ВТБ Арину (табельный номер 7***4) за быстрые и квалифицированные ответы на мои вопросы. Меня интересовала информация о проценте моего... Читать полностью

14.10.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Решил написать отзыв о ВТБ (все скрины переписки приложу к отзыву). Сразу скажу, что банк мне не нравится. Являюсь зарплатным клиентом и полученные... Читать полностью

13.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудниц контактного центра Викторию табельный номер 70***21, Элеонору табельный номер 70***3 за профессиональную работу. На все мои вопросы была дана... Читать полностью

01.10.2025

Щедрое и выгодное предложение банка. Накопительный счет

Оценка 5

Как я уже ранее писал я клиент нескольких банков, в банках я для получения пассивного дохода открываю накопительные счета, обязательно с ежедневным начислением процентов на... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить большое признание сотруднику Дмитрию - 7*****2 с которым разговаривала сегодня 26.09.2025 . Профисионал , объяснил все четко , по пунктам , посоветовал когда лучше... Читать полностью

26.09.2025

Быстрый выход на оператора, исчерпывающий ответ

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, возник вопрос по закрытию вклада, т. к. приближается срок. Написала в чат онлайн. Хочу отметить, что в отличие от других чатов, где приходится долго... Читать полностью

25.09.2025

Быстрое и оперативное обслуживание. Благодарность за работу

Оценка 5

Сегодня обратилась в офис по адресу город Пенза,улица Собинова 7 е, пришла по вопросу переоформления карты!!!Первое ,что бросилось в глаза,это приятная атмосфера, как будто дома... Читать полностью

24.09.2025