Благодарность за помощь в открытии вклада
Являюсь клиентом ВТБ-банка уже несколько лет в статусе "Привилегия". Намедни, о ВТБ у меня сложилось не очень положительное впечатление из-за того, что при общении в чате-банка при моей попытке сообщить информацию о мошенниках, не разобравшись в ситуации, мне заблокировали интернет-банки и карты, в следствии чего на следующий день пришлось идти в банк, тратить своё время и разблокировать всё.
Однако, сегодня, я считаю, что банк реабилитировался. У моей матери сегодня завершился вклад и мы хотели перевести через СБП её деньги в другой банк, где ставки выше. Операция была заблокирована и пришлось обращаться в Контактный центр ВТБ и довелось пообщаться с оператором Анна (номер 5***), которая внимательно всё выслушала, разблокировала средства согласно процедуре и поинтересовалась о причинах перевода, предложив оставить деньги в ВТБ под тот же процент, для чего надо было подключить аналогичный условно бесплатный статус "Привилегия" путём направления от меня ссылки, что потом банком обещано вознаградить выплатой привлекательной денежной суммы.
Спасибо оператору Анне за столь благожелательное и заинтересованное отношение к клиентам, которое в итоге должно привести и я уверен приведёт к финансовым приобретениям в моей семье!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о вкладах ВТБ
Юлия
Обратилась за помощью в открытии вклада, получила подробную информацию о моих возможностях, получила качественную помощь от оператора банка по открытию вклада, вклад открыт. Кроме...
Помощь об информации получения справки
Обратилась в банк за помощью в сверке выплаченных % по вкладам за 2024г., так как возникли некоторые сомнения в правильности начисления и передачи данных в ФНС. Оператор Екатерина...
Помогли подобрать вклад на более интересных для меня условий
Добрый день! Обартилась в ВТБ банк для открытия вклада. Что мне очень понравилось, то что сотрудник банка через интернет-чат подсказал как лучше открыть вклад на наиболле выгодных...
Дебетовая карта
Добрый день, обратился в банк ВТБ, по адресу улица Лейтенанта Амосова 64, для получения зарплатной карты , вежливое обслуживание , специалист быстро выдала карту , настроили все...
Благодарность
Сегодня 20 ноября 2025 года я был в центральном офисе банка ВТБ в г. Ханты-Мансийске по ул.Мира, д.38. Менеджер банка Галина В. А-на в кратчайшее время, очень вежливо ответила на...
Быстрое и квалифицированное обслуживание
Хочу поблагодарить оператора чата ВТБ Арину (табельный номер 7***4) за быстрые и квалифицированные ответы на мои вопросы. Меня интересовала информация о проценте моего...
Лояльный подход
Всем доброго времени суток. Решил написать отзыв о ВТБ (все скрины переписки приложу к отзыву). Сразу скажу, что банк мне не нравится. Являюсь зарплатным клиентом и полученные...