Компенсация в полном объеме сентябрьской поездки на такси
По условиям привелегии мне была доступна компенсация одной поездки такси каждый месяц. В сентябре я пользовался такси с надеждой, что компенсация 2000 рублей будет 15 октября. Однако банк изменил условия с 1 октября, и теперь компенсация не более 1000 рублей по каждой поездке. Я обращался на горячую линию и к персольному менеджеру на тему как компенсировать сентябрьскую поездку в полном объеме, но мне было сказано, что мы ничего поделать не можем, компенсируйте 1000 и до свидания! Никаких альтернатив, как, например, списания 2х преференций предложено не было. И очень жаль, что банк так поступает с клиентом, который уже 20 лет с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Кэшбек
Неоднократный мухлеж с кэшбеком.Предлагается второй раз за год кэшбек на кинотеатры, и вместо категории кинотеатра MCC 7832 выбирается 7999, чтобы не давать кэшбек. При написании в...
Кешбэк
Подключил повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 26.10.2025г. в 15:58 оплатил услуги технического обслуживания на сумму...
Возврат денег через СБП на Юр лицо
Добрый день! Обращение на банки.ру было оперативно рассмотрено и вопрос по возврату денежных средств был решен в самые короткие сроки очень оператино.Денежные средства, которые...
Благодарность банку ВТБ
В жизни всякое бывает и случается. Все мы ошибаемся, но следующим шагом становится реакция на ошибку. Одни просит не обращают внимание , другие всеми возможными силами стараются ее...
Отзыв
Хочу поблагодарить оператора банка ВТБ с номером 7***2 за профессионализм! 🤗 У меня была проблема с начислением кэшбека по карте, в сентябре я обратилась в чат приложения, один из...
Олег
Обратился в поддержку ВТБ, потому что банкомат не правильно посчитал купюры, спасибо оператору Олегу, всё очень быстро решили и деньги поступили на счёт. Благодарю за оперативное...
Помогли разобраться
Сегодня 22.10.25 оператор 7***0 оперативно помогла разобраться в чате онлайн банка приложения Втб как найти информацию об истории операций по карте. Не отображалось изначально у...