Неправомерное списание денежных средств, некомпетентная работа поддержки
Были списаны денежные средства за подписку которую не использовал, поскольку услуга не оказана, имел полное право на чарджбэк( в поддержку обратился спустя пять минут после списания). Поддержка объяснила что это не их проблема, хотя прошу заметить что в автоплатежах её не было. Отвечали вообще не по сути вопросы, в конце просто предложили просто заблокировать карту. Заслуженные 1 из 5
Думал взять кредит в этом банке, но пришёл знак что не стоит
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Возврат денег через СБП на Юр лицо
Добрый день! Обращение на банки.ру было оперативно рассмотрено и вопрос по возврату денежных средств был решен в самые короткие сроки очень оператино.Денежные средства, которые...
Благодарность банку ВТБ
В жизни всякое бывает и случается. Все мы ошибаемся, но следующим шагом становится реакция на ошибку. Одни просит не обращают внимание , другие всеми возможными силами стараются ее...
Отличная работа!
Хочу выразить благодарность сотруднику, Ольге код 9***. Звонила на горячую линию, что бы снять ограничение на перевод денежных средств.20.10.2025г. Проффесионально провела беседу...
Классный работник
Здравствуйте, на горячей линии вчера был приятно удивлён сотрудником банка Айнура таб . 7***9 , вежливая,внимательная,доброжелательная приятный работник ,что является не мало...
Спасибо
Спасибо банку за блокировку перевода средств с моего счета мошенниками. При звонке на номер 1000 мне все подробно пояснили, оператор терпеливо и качественно отработал мой запрос...
Сотрудник банка, который готов помочь
Хотелось бы высказать благодарность сотруднику банка, Никите, ( табельным номером 7***2) за готовность выслушать клиента и вникнуть в его проблему (добавление различных услуг и...
Благодарность
Добрый вечер! Хочу выразить сотруднику банка ВТБ Анвару (табельный номер 0**) искреннюю благодарность за проведённую грамотную консультацию, высокий уровень обслуживания и...