Багодарность оператору

29.10.2025 19:18
186
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить оператора Олега с номером 7******5 за то, что быстро разобрался в решении вопроса. Я оформляла карту по ссылке друга, но прошло 2 месяца, а выплата по 1000 ни мне, ни ему не пришла. Я обратилась с этим вопросом в чат. Олег быстро подключился к разбору ситуации, все проверил и направил обращение. Моментально пришла выплата и мне и другу. Спасибо огромное Олегу за быстрое оперативное разрешение ситуации! Спасибо за очень уважительное отношение к клиентам! Желаю Олегу всего самого лучшего, удачи всегда и во всем! Олег, пусть в вашей жизни все будет так, как вы сами пожелаете! 

ВТБ
ВТБ
2025-10-30T12:15:50+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Обязательно передадим вашу благодарность сотруднику. Рады, что вы являетесь нашим клиентом и выбрали наш Банк. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,95
средняя оценка
-
решено проблем
34 654
отзывов
34 437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Перевод пенсии по акции

Оценка 5

Введение в заблуждение и обман с перечислением стимулирующей выплаты банком ВТБ при участии в Промо-акции «3000 рублей за перевод пенсии» Вынуждена оставить отзыв на портале банку... Читать полностью

01.11.2025

Тимур

Оценка 5

Обратился с вопросом о блокировки перевода денег за путевку в Египет. Сумма приличная, более 250 тысяч рублей. Тимур по телефону помог разблокировать личный кабинет и провести... Читать полностью

30.10.2025

Хорошая работа поддержки

Оценка 5

Забыл отключить подписку втб плюс, написал в поддержку. Сотрудник Владислава (табельный номер 70****59) быстро решила мою проблему, сразу направила деньги мне на карту и отменила... Читать полностью

27.10.2025

Перевод пенсии

Оценка 5

В августе я перевела пенсию в банк ВТБ в офисе по адресу проспект Маршала Жукова 111 по акции, где обещали вознаграждение 3000₽. Выполнила всё условия, дважды получила пенсию на... Читать полностью

27.10.2025

Обращение по возврату средств

Оценка 5

Спасибо старшему специалисту Алексею (номер 70***0 ) за своевременную помощь и решение вопроса. Банкомат не положил деньги на счет, купюры остались в купюроприемнике и банкомат... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Хотел поблагодарить Екатерину, табельный номер 70***4, потратила на много времени, чтобы помочь мне решить мой вопрос. Терпеливо отправляла варианты выходом из моей проблемы... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Анастасию за помощь в разблокировке ВТБ онлайн. Оплачивал коммунальные услуги и банк заблокировал доступ за повторяющиеся платежи. Анастасия очень... Читать полностью

26.10.2025