Общение в чате
Неоднократно обращалась в чате, в поддержку банка отп. Сегодня написала вопрос по изменению бонусные программы. Мне было непонятно начисление кэшбэка, по имеющимся у меня картам. Робот ответит на вопрос о начислении кэшбэка по кредитной карте не смог. Оператор откликнулся очень быстро. Прочитал и понял суть моего вопроса. Вопрос: будет ли начисляться кэшбэк по кредитной карте, как и по дебетовой? Оператор объяснил новые условия и дал ссылку для чтения и личного ознакомления. Все очень быстро, понятно и вежливо. Благодарю банк за оперативное решение вопросов в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Решение вопроса за 3 минуты
приобрел товар на авито в рассрочку через ОТП Банк. после перевой оплаты, заказал какрту деетовую.. для удобства оплат и пользования... при пополнении на сумму платежа, как...
В банке отличные условия начисления кэшбэка и квалифицированное обслуживание клиентов в чате
Дебетовой картой банка пользуюсь с февраля 2025 года и очень доволен данным продуктом банка. Привлекают прозрачные условия, высокий кэшбэк в популярных категориях (АЗС, ЖКХ, аптеки...
Открытие карточного счета по доверенности
Я являюсь клиентом ОТП банка более 15 лет. Недавно обратилась в чат с вопросом, могу ли я воспользоваться акцией "Пригласи друга" для мужа, который в данное время не может сам...
Грамотный сотрудник
Добрый вечер. Хочу рассказать о том, как оператор чата помог с возникшим вопросом. 29 октября решил оплатить налоги по старой карте, по которой должны начислять кэшбэк. Но...
Дебетовая карта ОТП всем радует пока
Заказала карту ОТП дебетовую и представить Наталья привезла ее просто рекордно быстро ,была вежлива, оформление не заняло много времени и сразу начала использовать для покупок...
Обслуживание клиентов
В целом поражена , что такой мало известный банк обслуживает на высшем уровне своих клиентов как удаленно , так и в офисе. взяли кредит (товар в рассрочку) банк сделал скидку...
Прекрасное обслуживание
Большое спасибо менеджеру Анастасии, ответила на все мои вопросы, оперативно оформила и выдала 2 карты - кредитную и дебетовую С удовольствием приду ещё в банк для оформления...