Не могут сделать расчетный счет 2 недели
Сотрудники из ВТБ две недели не могут сделать мне расчетный счет.
Первая фраза представителя банка при подписании документов: "Здравствуйте, а где у вас можно сфотографировать стол?". Чего? "Ну стол сфотографировать". Ладно, вот стол, сели, сфоткали стол, начинаем подписывать документы на расчетны счёт. Еще спустя несколько фотграфий моего лица с документами и стола, уточняю в разговоре, когда придет инфа для входа в лк - представтель ответил, что в течение часа. В течении часа ничего не пришло, в течение 3 дней тоже. Звоню на горячую линию - обещают прислать инфу в течение 3 дней. Снова ничего не приходит. Еще через несколько дней снова звоню и тут спустя 3-4 разных оператора, которому надо заново назвать свою проблему (а это в ВТБ стандартная практика, в среднем вы общаетесь по одной и той же проблеме слово в слово с 3-5 операторами и на звонок уходит по 12-17 минут), мне вдруг выдают, что у меня даже нет расчетного счета. То есть документы мы подписали, но договора нет, поэтому обратитесь в банк напрямую (ножками идите и говорите) или оставьте запрос через нас и ждите непонятно сколько непонятно чего. Друзья, если в вашем банке настолько проблемно открыть РС, то зачем с вами вообще что-то начинать? Я лучше буду продолжать платить повышенные комиссии по эквайрингу у известного желтого банка, но хотя бы буду уверен, что я ценюсь как клиент и могу расчитывать на помощь по любому вопросу в течение считанных минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы об РКО ВТБ
Благодарность
Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не...
Хочу поблагодарить Екатерину
Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее...
Снятие наличных с банкомата карта втб
30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500...
Благодарность за оперативное открытие счетов для ЗПИФ
Хочу выразить исреннюю благодарность лично Фетисовой Анне Алексеевне и всему отделению банка ВТБ ДО «Белорусский» по адресу: 4-й Лесной пер., 4, за оперативное открытие счетов...
Подготовка документов по запросу
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Южнонагатинский З-ву Сергею Н. за быструю и качественную подготовку документов для госорганов по моему запросу за большой период...
Очень приятный опыт взаимодействия с сотрудниками отделения
С момента открытия расчетного счета ИП не работала оплата покупок онлайн по бизнес карте, не приходили смс коды. Обратился в свое отделение Дмитровское ш., 13А, Москва (общий колл...
Благодарность сотруднику банка
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику офиса банка ВТБ г. Москва, ул. Ак. Скрябина, д.1 Взорову Александру Юрьевичу. Такими сотрудниками банк должен гордиться. Терпение...