Перевод собственных средств в другой банк

05.11.2025 21:42
27
Оценка
1
Отзыв проверяется
Столкнулся с довольно неприятной ситуацией в банке ВТБ. 03.11.2025г.закончился срок вклада в данном банке. Мало того, что праздничные дни, не смог забрать вклад. Помониторил по банкам, устроил процент в Альфа - банке на новые деньги, решил перевести и открыть там вклад. Я пенсионер и пользуюсь процентами по вкладу как прибавкой к пенсии. Всегда без проблем переводил в тот банк, где были выгоднее условия,зная о том что могу переводить денежные средства до 30 миллионов на свои счета в любой банк по СБП. 05.11.2025г., когда закрылся мой вклад,я решил перевести средства по СБП в банк, который меня устроил. Но перевод был преостановлен. При обращении на горячую линию внятного ответа не получил. Обратился в офис банка с паспортом и своей проблемой. Мне стали объяснять, что я не могу перевести всю сумму, только 500 тыс. сутки. Как так?А как же до 30 миллионов? Я теряю проценты, пока мои средства пролежали в праздничные дни и сейчас не понятно почему свои денежные средства я не могу перевести в др. банк. Говорят мне о мошенниках, якобы меня защищают. Но я пришёл в банк с документом и обозначил цель перевода средств. По какому праву мне отказано?Заказал сумму для снятия на следующий день. Не понимаю, почему придя в офис я не могу перевести средства, а снять могу. Если так заботятся о моих сбережениях, чтобы они не попали мошенникам,то это такая глупость. Я же могу снять и передать, где вообще логика? Это выгодно банку, так мурыжить клиентов. Когда приносишь принимают с удовольствием, без вопросов. Считаю, что ущемлены мои права. Намерен обратиться с жалобой в ЦБ. И никому не посоветую связываться с банком ВТБ. Банк нарушает закон.

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
34 222
отзывов
33 863
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Возврат денег через СБП на Юр лицо

Оценка 5

Добрый день! Обращение на банки.ру было оперативно рассмотрено и вопрос по возврату денежных средств был решен в самые короткие сроки очень оператино.Денежные средства, которые... Читать полностью

24.10.2025

Разблокировка крупного платежа

Оценка 5

Делал крупный перевод по СбП для таможенного оформления.В итоге заблокировали доступ для "защиты от мошенников".При обращении по номеру 1000, по крайней мере вечером, отправляли в... Читать полностью

24.10.2025

Благодарность банку ВТБ

Оценка 5

В жизни всякое бывает и случается. Все мы ошибаемся, но следующим шагом становится реакция на ошибку. Одни просит не обращают внимание , другие всеми возможными силами стараются ее... Читать полностью

23.10.2025

Решение проблемы с переводом денежных средств

Оценка 5

Возникла проблема с переводом денежных средств, обратился в поддержку. Очень быстро подключили оператора. Александра (7***5) в свою очередь максимально понятно и без "воды... Читать полностью

23.10.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Сегодня 22.10.25 оператор 7***0 оперативно помогла разобраться в чате онлайн банка приложения Втб как найти информацию об истории операций по карте. Не отображалось изначально у... Читать полностью

22.10.2025

Про кэшбэк от банка ВТБ

Оценка 5

Обратилась сюда с вопросом, что после оплаты билетов в театр через официальный сайт по продаже билетов в театр и кино Q**** T*****s кэшбэк зачислен не был. Спустя несколько дней... Читать полностью

22.10.2025

Разблокировка аккаунта ВТБ

Оценка 5

Я купил автомобиль в Китае, и оплатил его через банк ВТБ. При проведении оплаты через приложение, мой аккаунт был полностью заблокирован. Придя в отделение банка мне сообщили, что... Читать полностью

22.10.2025