КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ"КАБОЛА"

Здравствуйте меня зовут Андрей!

Попал в КАБОЛУ а если быть точнее оформил "КРИДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ"В ВТБ БАНКЕ!!!!!!!

Вобщем это не первый мой кредит в этом банке,платил всегда вовремя иногда закрывал кредиты раньше срока.Имею кредитные карты в этом банке,платежи всегда вношу как положенно.

Все бы не чего,но как то раз я через онлайн помощника (робот)услышал об каникулах. 

В данный момент у меня кредит в 500.000т.р

Плачу больше года 17200т.р в месяц.На то время платил пол года.

Появилась возможность сменить работу.Тут вспомнил про каникулы,решил позвонить узнать т.к был на испытательном сроке.

Позволил в Банк робот мне объяснил что каникулы ни как не повлияют на проценты по кредиту,просто сдвинется платёж на месяц,все честно и прозрачно я их тут же и оформил.

И платил дальше как не в чем не бывало.Примерно через 5 месяцев по жизненной не обходимости мне пришлось опять позвонить и оформить каникулы.

Дальше так же плачу как положенно. Через месяца 2 решил закрыть кредит полностью.

В онлайн банке начал рассчитывать платёж вот тут то я и Ах...!!!!!!

15 платежей по 17200т.р с учётом 2х каникул 2 месяца получается.мне необходимо внести 495000тысяч тоесть я плачу год а сумма долга не уходит.Я начал звонить,писать оператору.Вот тут мне глаза то и открыли Когда я оформил 1раз каникулы я внёс процент за них 17200т.р целых три раза!!!!!ЭТО ПРОЦЕНТ ЗА 1 МЕСЯЦ КАНИКУЛ!!!

А я их оформлял 2 раза!то есть меня на 51600т.р уже кинули и кидают уже второй раз я в шоке вообще чуть телефон не разбил.

Суть в том что робот мне не чего не сказал и я доверяя БАНКУ т.к не раз с ним сотрудничал вообще не думал дальше что так могут лихо кинуть на 100... тысяч 

Я конечно замечал что платёж как то стоит на месте, я плачу а не чего не Меняется.но не предал этому значение!!!!

Оставил претензию,потребовал что бы сделали перерасчёт.Вот номер обращения CR-15800762

Жду ответ,не знаю что ответят.НАДЕЮСЬ НА ПОРЯДОЧНОСТЬ БАНКА ВТБ

Готов идти в суд,прокуратуру хоть куда так дyрить людей нельзя!!!!!