Благодарность оператору Светлане, табельный номер 70250299, за полный и расширенный ответ по моему вопросу.
Мой вопрос к банку был таким.
Мне пришла смс на подписание и соглашение, чтоб Банк ВТБ мог присылать и получать информацию обо мне из базы БКИ(бюро кредитных историй). В соглашении написано, что с моего согласия, банк сможет получать обо мне данные из БКИ, на протяжении 15 лет. Это система безопасности и если не подписать, то могут возникнуть проблемы со входом в приложение.. Что мне совершенно ненужно, т.к. я недавно перевела свои льготы и соц выплаты на дебетовую карту банка ВТБ... Я инвалид второй группы и изначально получала на Почту банке.. Но из-за объединения ВТБ с Почта банком и до конца года, мне посоветовали поменять реквизиты. Скорей всего Почта банка уже потом не будет , а будет один банк ВТБ.. Или другое название, возможно.. 🤷
Хорошо, мне Светлана объяснила все + и - этого подписания) и в заявлении написано, что по своему желанию, естественно , можно расторгнуть этот договор.. Например, если вдруг буду уходить из этого банка.. Но пока нет такого желания.. Наоборот, мне Светлана прислала ссылку на получение кредитной карты.. Я обещала подумать) Но ссылка уже есть и будет проще это осуществить) Так что оператор Светлана(табельный номер 70250299, меня порадовала и не отделалась, как это было , например, в другом банке, как от назойливой мухи.. А попыталась мне объяснить, что меня волновало и ей это удалось, за а что отдельное спасибо этому работнику!) 🌹И банку в целом, за то что набирают квалифицированных людей- для работы с людьми!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Кредитный счёт
Здравствуйте. Сегодня возникла приблема при заполнении документов о счетах в банках, не могла понять есть ли у меня активный кредитный счёт или нет. Обратилась в чат и оператор...
Благодарность
Оператор Никита профессионал,очень вежливый. Оператор все решил оперативно. Украли карты он оперативно все решил.заблокировал украденную карту,проверил все списания за эти дни...
Очень милый голос
23.10.2025 в 20.00 по Москве мою онлайн банк заблокировался. Поступило уведомление о необходимости связаться с банком по номеру 1000, ответила девушка оператор с помогла...
Благодарность сотруднику банка ВТБ
Хочу выразить благодарность сотруднику Виктории (номер 6***9) банка ВТБ за помощь в решении моей проблемы. С меня были списаны денежные средства без моего согласия за услуги...
Закрыл кредитку
Я решил закрыть свою кредитную карту и обратился в онлайн-чат службы поддержки. Меня приятно удивила помощь Александры. Она быстро ответила на все мои вопросы и объяснила процесс...
Проблема с выдачей денег в банкомате
Большое спасибо оператору Степану "7***9" за быстрое решение моей проблемы, т.к. банкомат не выдал запрошенную сумму с кредитной карты, а деньги со счета были сняты. Степан вежливо...
Благодарность
Сегодня 20 ноября 2025 года я был в центральном офисе банка ВТБ в г. Ханты-Мансийске по ул.Мира, д.38. Менеджер банка Галина В. А-на в кратчайшее время, очень вежливо ответила на...