Подтверждение дохода через Госуслуги
Здравствуйте! Осведомлён, что при подаче заявки на кредит (в моём случае - рефинансирование) в большинстве случаев требуется подтвердить свой официальный доход либо через Госуслуги, либо сходив в офис и предоставив справку 2-НДФЛ.
В моём случае, имею диверсифицированный по источникам официальный доход - не только от основной деятельности, и в моём случае, доход подтверждается не одной-тремя, а ~233-мя справками 2-НДФЛ. Поэтому предпочитаю подтверждать доход, предоставляя банкам доступ к Госуслугам.
Так вот, 26.09, после предоставления банку доступа к Госуслугам, возникла "непредвиденная ошибка", и якобы требуется всё же прийти в офис. И в этот день составил обращение с просьбой устранить ошибку. И через ~30 дней получаю ответ, что сожалеют, что обращение рассматривалось так долго. И ошибка до сих пор не устранена! Мы в каком веке живём, чтобы мне гору справок в офис тащить?! Требую исправить ошибку!
Момент: я, вероятно, планирую менять деятельность, а значит копить стаж на новом месте работы, а значит кредитование некоторое время может быть недоступно, поэтому открою доступ к Госуслугам снова, чтобы проверить устранение ошибки, но не чтобы взять кредит
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...
Оперативность
Здравствуйте! Срочно потребовалось приличная сумма на приобретение автомобиля. После обращения в салоне, многие банки в автокредите отказали. Причин не объяснили. Кредитная...
Объяснили про установку самозапреты на кредиты
Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на...
Благодарю за оперативность решения вопроса
Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с...