29.10.2025 осуществлял операцию по QR переводу на счет туроператора. Операция была заблокирована, также как и приложение в телефоне. После звонка опературу и диалога с Анастасией (номер оператора 7***5), который был направлен на подтверждение моих данных, всё было оперативно разблокировано. Чуть позже я смог успешно повторить операцию по переводу. Считаю, что на сегодняшний день, такие блокировки важны и необходимы, чтобы "благодаря" корыстным людям, мы не лишались своих заработанных средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность
Хотелось бы выразить благодарность оператору контактного центра банка ВТБ Елене (9**). Внимательно выслушала. Без лишних вопросов разобралась в ситуации (я случайно в связи с...
Получение наличной валюты с банковского счета
Возникла необходимость получения наличных долларов, которые находились на счете до 9 марта 2022 г. Как известно ЦБ заблокировал снятие со своих счетов долларов свыше 10000 с марта...
Отличный сотрудник горячей линии банка
Спасибо огромное Ксении (7***6) , за ее терпение, понимание и помощь! Сегодня была вынуждена оплатить покупку автомобиля, из-за большой суммы перевода, операцию и онлайн-бан...
Не получалось выполнить перевод
Мой перевод отклоняли, написала в поддержку. Оператор Егор с табельным номером 7***6 быстро увидел причину - баланс долго не обновлялся в приложении. После его ответа баланс...
Блокировка
Сделал перевод своей родственнице ( возврат долга ) , перевод был заблокирован , как подозрительный возможным мошенникам. Обратился на горячую линию. После опросам ответов на...
Благодарность за возврат оплаты в Теле 2
Благодарю за решение моего вопроса по возврату денежных средств от оператора Теле 2 после неудачной покупки их сим карты через маркетплейс Озон. Была не корректная информация в...
Тимур
Обратился с вопросом о блокировки перевода денег за путевку в Египет. Сумма приличная, более 250 тысяч рублей. Тимур по телефону помог разблокировать личный кабинет и провести...