Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику. Табельный номер 7***7. Девушка за 2 минуты без лишних вопросов решила все мои проблемы. До этого я провела в офисе банка ЧАС! Просидела в очереди 40 минут, мне стало плохо, меня заставляли подписывать кучу договоров, навяливали мне услуги, у меня заблокировалось приложение и я не смогла сделать пин код для карты. Это вызывает только отвращение и портит отношение к банку, просто не хочется пользоваться вашими услугами. И вот сегодня девушка на горячей линии, решила все вопросы. Какая компетентная, приятная, умная. Берегите таких сотрудников как она, поощряйте их материально и поднимайте по карьерной лестнице. После разговора с таким сотрудником приняла решение остаться с вами не смотря на предыдущие инциденты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Клиентоориентированность
17.11.2025 мною была совершена покупка в ресторане «Гинесс» (аэропорт Внуково) на сумму 2500 (Две тысячи пятьсот) рублей. В соответствии с условиями акции Банка, данная операция...
Благодарность за профессиональную и оперативную помощь
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ Анастасии (табельный номер 7*****2) за высочайший профессионализм и оперативность в решении сложного вопроса. В связи...
Пензенская область Кузнецк ул Белинского 105
Обратился в Банк ВТБ г. КУЗНЕЦК УЛ БЕЛИНСКОГО 105 СОТРУДНИКУ Альбине Т-ой. За выгодным вкладам. Очень граммотно всё рассказали, помогла правильно распеределить денежные средства по...
Помогли разблокировать карту
Девушка, Арина, которая мне помогала, была очень приятная и учтивая. Её услуги мне помогли с решением моего вопроса. Хотела перевести деньги на другой свой счёт, а аккаунт...
В приложении легко решать вопросы
Добрый день! Пришлось обратиться к помощи решения вопроса в чат с банком ВТБ, думала что обшение с этим искуственныи интелектом будет как в других сервисах, что после этих лиалогов...
Компетентные сотрудники
Большое спасибо сотруднику Денису (7023****) , за то, что помогли разобраться в проблеме, все понятно объяснили, по полочкам разложили , побольше бы таких. Было не понятно за что...
Сотрудник помог разблокировать карту
Хочу выразить огромную благодарность оператору банка ВТБ Александре (табельный номер 7***3). 9 октября 2025 г Александра помогла мне оперативно разблокировать карту для снятия...