Не получилось сотрудничество

20.11.2025 07:44
277
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В день получения карты в одностороннем порядке отменили встречу для выдачи карты (ждал её неделю), предложили перенести встречу еще на неделю вперед. Ждать целых 2 недели для того, чтобы получить карту - это очень сильно. В итоге решил, что нам с этим банком просто не по пути. Выводы делайте сами😁😁
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-09T15:00:23+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. Вы самостоятельно отменили встречу? 09.12.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-11-25T18:17:25+03:00
Здравствуйте! Встреча по заявке планировалась на 19 ноября. В этот день консультант не смог дозвониться до вас — срабатывал автоответчик. Вечером вы перезвонили и договорились перенести встречу на 20 ноября, но затем отменили ее. Если карта снова понадобится, вы можете оставить новую заявку в приложении или оформить ее в офисе. Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,37
средняя оценка
8.11%
решено проблем
237
отзыва
216
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!

Оценка 5

Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом... Читать полностью

13.11.2025

Продукты банка