Была получена ДК, после многолетнего перерыва в ВТБ, по рекомендации друга. После выполнения условий, в перечислении обещанной тысячи было отказано. Разные сотрудники банка ссылались на то что я когда-то имел карту ВТБ и у меня есть активный счет. Причем, карту по истечении срока закрыли и в ЛК зайти я уже не мог.
Я посчитал такой отказ необоснованным, если кратко( открытый счет много лет назад, является невыполнением условий акции Приведи Друга) , мне так и сказали УСЛОВИЯ НЕ ВЫПОЛНЕНЫ, перечислений не будет...и давай мне навязывать продукты банка.
В этом вопросе мне помог компетентный сотрудник банка ВТБ Александр-Т/№70****08. Александр достаточно быстро разобрался в этом вопросе и оформил претензию, и отправил на рассмотрение...в итоге утром была перечислена моя 1000 рублей. Александру Большое Спасибо и пять звезд , нееее -15 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Да, теперь надо узнать у друга, получил ли он свою 1000 )))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Цифровая картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Клиентоориентированность
17.11.2025 мною была совершена покупка в ресторане «Гинесс» (аэропорт Внуково) на сумму 2500 (Две тысячи пятьсот) рублей. В соответствии с условиями акции Банка, данная операция...
Быстрая и качественная помощь
Банкомат задержал купюру и не отдал. Я позвонила на номер горячей линии банка, и там мне быстро и оперативно помогла сотрудница колл-центра, за что ей огромное спасибо. Всë прошло...
Алина
7***5 Алина. Обращался в банк, Алина помогла решить вопрос с блокировкой личного кабинета ВТБ онлайн, так как сработала защита от мошенников при переводе денежных средств на...
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника
Добрый день! У меня была проблема с начислением кешбэка за прошлый месяц, в мобильном приложении кешбэк не отражался и не был начислен. Оператор Ирина таб.номер 7***6 оперативно и...
Мне всё понравилось
Решила вопрос, с которым я столкнулся впервые!Хочу выразить огромную благодарность оператору Гульнаре (идентификатор 7***3) за блестящую помощь в решении вопроса по реферальной...
Проблема с переводом
3 ноября хотела перевести деньги на свой счет в другом банке, видимо был какой-то сбо, перевод отменили, но деньги все равно списались! Сказали, что все проверят и деньги вернутся...
Благодарность за профессиональную и оперативную помощь
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ Анастасии (табельный номер 7*****2) за высочайший профессионализм и оперативность в решении сложного вопроса. В связи...