Как я развивал свою финансовую грамотность

25.11.2025 06:33
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день. Я не любитель писать отзывы, но всеже хочу его написать. Я уже больше 10 лет являюсь клиентом банка ВТБ, ранге еще в Транскредитбанк. Мне всегда предоставляли услугу персонального менеджера и я как-то и сильно не задумывался. Есть и есть. Знал, что можно обратиться и быстро поменять карту и тд и тп. Они иногда менялись и вот пришла персональный менеджер Пискунова Елена. Сразу набрала и попросила записать ее данные в телефон если вдруг нужна будет помощь. А потом звонок: Вы знаете у Вас заканчивается вклад и тд и тп. Спасибо знаю, почитаю на сайте и продлю. Ответ: Да также нельзя, есть много финансовых инструментов, чтобы их увеличить. Отмахнулся, спасибо. Продлил и вроде все. Звонок, вот вы продлили по такой ставке, а могли бы... Задумался... Послушал и так я стал обладателем новых вкладов и участником других программ, как и моя супруга, хотя у нее другой менеджер. Сказать, что я доволен, нет - я очень доволен и благодарен персональному своему менеджеру за ее неформальное и неравнодушное отношение к своей работе, благодаря которому я стал чуть богаче и сам почуствовал, что надо как-то быть не совсем равнодушным к тому, что происходит вокруг. Я не знаю прочитает ли руководство банка мой отзыв, улучшится ли финансовое положение моего менеджера, но я бы очень хотел сказать Вам Пискунова Елена огромное человеческое спасибо за ваше неформальное и творческое отношение к сове у делу, за оказанноую мне и моей супруге помощь и повышение моей финансовой грамотности🙏🏻🙏🏻🙏🏻❤️❤️❤️ PS. И остаюсь благодарным вкладчиком и получателем пенсии в банке ВТБ😃😃😃

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,97
средняя оценка
-
решено проблем
35 968
отзыва
35 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Спасибо за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Благодарю команду ВТБ за оперативное рассмотрение обращения и возврат комиссии. Приятно, что банк смог пересмотреть ситуацию и принять решение в пользу клиента. Команда... Читать полностью

18.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Здравствуйте. Расстроена, выбрала категорию в ноябре авто услуги (покупка авто товаров и сто) с кешбэком 3%, так как планировала покупку колес. 15.112025 года приобрела их на сумму... Читать полностью

17.11.2025

Категория кэшбека

Оценка 5

16.11.2025 мною было создано обращение в онлайн чат ВТБ банка. Оператор Ирина 7***6 очень оперативно подключилась и решила вопрос по поводу неверно отобразившейся категории кэшбека... Читать полностью

16.11.2025

Возврат денежных средств за подписку втб плюс

Оценка 5

Сегодня обратилась в поддержку банка с просьбой отключить подписку втб плюс и вернуть денежные средства. Оператор Юрий (табельный номер 7***3) очень помог, и смог за пару минут... Читать полностью

15.11.2025

Благодарность работнику

Оценка 5

Благодарю вашего работника Под номером 70****44 , который вошел в мое положение, понял моё отчаянное состояние, предложил помощь и остался на связи со мной до полного решения моей... Читать полностью

14.11.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 5

Очень быстро реагирует отдел безопасности банка. Заблокировали личный кабинет банка при переводе средств с моего счета через СПБ. Оператор, уточнив некоторые вопросы, которые... Читать полностью

14.11.2025

Сотрудник банка ВТБ оперативно и профессионально решил проблему!

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику банка по имени Татьяна (табельный номер 7014****), профиссионально и быстро решила проблему со списанием денежных средств! И подробно рассказа про услуги... Читать полностью

14.11.2025