Хочу выразить огромную благодарность за помощь в возврате денежных средств сотруднику банка ВТБ Артёму К. (могу ошибиться с именем), который оперативно оказал помощь в возврате денежных средств, путём оставления заявки, которую в последующем одобрил банк и принял положительное решение.
Во время телефонного разговора, сотрудник был вежлив, учтив. Также ответил на все интересующие меня вопросы, в ходе беседы не перебивал, слушал внимательно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Клиентоориентированность
Здравствуйте. Расстроена, выбрала категорию в ноябре авто услуги (покупка авто товаров и сто) с кешбэком 3%, так как планировала покупку колес. 15.112025 года приобрела их на сумму...
Быстрое решение проблем
Хочется сказать добрые слова в адрес оператора банка ВТБ Дмитрия, табельный номер 7***2. Его внимание, профессионализм быстро помогли решить мою проблему в отключении платных...
Возврат денежных средств за подписку втб плюс
Сегодня обратилась в поддержку банка с просьбой отключить подписку втб плюс и вернуть денежные средства. Оператор Юрий (табельный номер 7***3) очень помог, и смог за пару минут...
Благодарность оператору Таисии
Обращалась несколько раз по вопросу невыплаченного кешбека за категорию ВБ, сначала сказали, что выплата придет с основным кешбеком, но как только он пришел - выплаты там не...
Спасибо за помощь
Обнаружил у себя в истории непонятные списания с карты, обратился в чат поддержки, специалист с табельным номером 70****05 оказал достаточную помощь, помог переустановить пароль, и...
Отзыв о сотруднике ВТБ — Анжелика
Хочу выразить благодарность сотруднице ВТБ Анжелике №3*** за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. У меня была непростая ситуация — со счёта...
Помощь с мобильным банком
отличный сотрудник, помог разблокировать мобильный банк, очень благодарен Анастасии.