Благодарю за консультацию
Благодарю консультанта Викторию (номер 7***3) за отзывчивость и оперативное решение вопроса в части отключения автоплатежа. Вопрос был важен для мамы, т.к. самостоятельно не удавалось отключить, но Виктория все проверила и сама отключила, убедилась, что всё понятно. Мама осталась довольна коммуникацией с представителем контактного центра ВТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Отключение от премиум обслуживания
Хочу похвалить поддержку ВТБ, в лице Даниила, код сотрудника 05927. Сотрудник в считанные минуты перевел меня на бесплатное обслуживание с премиального, так как в ближайшее время...
дистанционное обслуживание( поддержка)
04.12.25 попытался осуществить перевод по СБП в другой город, своему другу, но в целях подтверждения перевода у меня слетело приложение, позвонил на горячую линию ВТБ, специалист...
Внимательность и спокойствие
Втб-онлайн заблокировали из-за попытки вернуть ошибочно отправленный мне платёж. Позвонила по номеру 1000, Валерия с номером 4***, задала много уточняющих вопросов, чтобы убедиться...
«Уведомления об операциях»
Недавно произошло списание за услугу «уведомления об операциях», которой я не пользовался. Я связался с поддержкой и мне очень быстро помог старший специалист Игорь. Я детально...
Спасибо за быстрое решение вопроса
Хочу поделиться своей историей обращения в банк ВТБ. По какой то причине, возможно из-за технического сбоя, мне не начислили 3000руб при переводе пенсии в ВТБ, хотя все условия...
Кэшбек
Присоединился к ВТБ с Почта-банком. За это пообещали кэшбек за покупки в супермаркетах. Было не очень понятно, как получить этот кэшбек. Обратился в чат банка ВТБ за разъяснением...
Заблокировали перевод
При переводе через Сбп заблокировали перевод, и отключили онлайн банк. Позвонил по телефону 1000, получил консультацию, меня очень внимательно проверяли на предмет мошенничества...