Высокая компетентность сотрудников

27.11.2025 21:59
700
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю сотрудников отделения на ул. Хачатуряна, 20, а особенно менеджера П-ну А.Н. за внимание к моей проблеме и её оперативное решение. 27 ноября столкнулся с блокировкой по использованию своих средств, неожиданно наложенной комплаенсом банка. Грозила неприятной потерей времени в несколько дней. Лишь высокая компетентность сотрудниц отделения и глубокое понимание ими процедур работы банка помогли быстро во всём разобраться и найти решение. Сейчас практически нереально встретить в банках компетентных сотрудников, способных разобраться в проблеме клиента "здесь и сейчас.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-06T15:01:13+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? 06.12.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-11-28T16:05:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,59
средняя оценка
22.13%
решено проблем
743
отзывов
685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

После перевода пенсии в Ак барс банк по дебетовой карте стала получать повышенный кэш бэк в категории медицина. Пользовалась активно, никаких проблем с начислением кэш бэка не... Читать полностью

29.04.2026

Вопросы по акции "приведи друга"

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил деб.карту Ак Барс Банка по ссылке друга,знаю,что надо выполнить условие-совершить покупку на определенную сумму,в течении определенного времени,для получения... Читать полностью

26.04.2026

Кешбэк баллы

Оценка 5

24.04, в 14:06 я обратилась в онлайн чат через приложение Акбарс с вопросом по поводу кешбэк баллов. У меня были сомнения по поводу максимальной суммы конвертации - до 5000 или до... Читать полностью

24.04.2026

Помогли сделать справку

Оценка 5

Здравствуйте, мне понадобилась справка о том что у меня закрыта кредитная карта в акбарс банке. Не понял как ее сделать самому, решил обратиться в поддержку чтобы мне помогли с... Читать полностью

22.04.2026

Информация в чате об отсутствии платных услуг на карте

Оценка 5

Здравствуйте!Только сегодня активировал дебетовую карту Ак Барс Банка.Конечно же в приложении еще не ориентируюсь и информацию о возможных платных услугах на карте не нашел. Чтобы... Читать полностью

21.04.2026

Консультация по вкладу и дебетовым картам

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время не пользовался услугами Ак Барс банка, но недавно увидел приятную ставку по вкладу. В момент открытия я столкнулся с трудностями при открытии, поэтому 26... Читать полностью

21.04.2026

5 звёзд из пяти

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотрудниках Акбарс банка, приехала курьер Н-ва Лилия И., пунктуальная, вежливая, грамотная, подписали договор, все подробно и грамотно объяснила, чему я очень... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка