Непорядочный банк

01.12.2025 21:50
322
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно открыла счет в этом банке. Было 2 счета: текущий и накопительный. Т.к. на накопительном процентная ставка была выше (12%), основные средства держала там. По итогу ноября проценты не выплатили. Оказалось, что банк по-тихому изменил ставку на 0,001%. Якобы на сайте было уведомление за 5 дней. Но кто каждый день будет проверять сайт банка, да еще искать, где там эта информация? Судя по ссылке, присланной сотрудником в чат, она находится по пути, который обычному посетители сайта найти не представляется возможным. Т. е. все сделано так, чтобы клиент не нашёл информацию. Другие банки присылают пуш-уведомления. Тем более, что я пользуюсь приложением банка и захожу в него каждый день, в отличие от сайта. Очень просто было бы перевести деньги при наличии информации на текущий счёт, где ставка 11%. Фактически, это схема обмана потребителей. В результате - потерянные деньги и испорченное настроение. Не связывайтесь, с таким подходом будут неприятные сюрпризы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-30T21:24:18+03:00
Оценку не засчитываем на основании п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url].
Норвик Банк
Норвик Банк
2025-12-22T18:25:54+03:00
Уважаемый клиент! От лица Банка хотим поблагодарить Вас за отзыв, нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг. 20.09.2025 на основании Вашего заявления на открытие Счета «Накопительный » через систему Интернет-банк между Вами и Банком заключен Договор о Комплексном банковском обслуживании (далее – Договор о КБО) путем присоединения к нему, в рамках которого открыт текущий (накопительный) счет в валюте Российский рубль. Настоящее Заявление при первичном обращении в Банк является офертой о заключении Договора о КБО путем присоединения к нему, в том числе с целью получения банковского продукта, предоставляемого в соответствии с Договором о предоставлении соответствующего банковского продукта в рамках Договора о КБО. Подписав настоящее Заявление Вы подтвердили, что с Тарифами Банка и Договором о КБО ознакомлены и полностью согласны. Согласно п. 5.3 Общих условий открытия и обслуживания Накопительного счета в ПАО «Норвик Банк» (Приложение № 22 к Договору о КБО) проценты на денежные средства, числящиеся на Счете, начисляются согласно Тарифам Банка. Согласно п. 1.7 Тарифов комиссионного вознаграждения для частных клиентов ПАО «Норвик Банк» за услуги по счетам в рублях от 01.11.2025 по счету "Накопительный ": ежемесячное начисление процентов на минимальный неснижаемый внутримесячный остаток собственных денежных средств на Счете (по состоянию на утро каждого дня при условии, что остаток на Счете не менее 10 000 руб.) - 0,001% годовых. В соответствии с п.7.1.1 Договора о КБО Банк обязуется уведомлять Клиента об изменениях, вносимых в соответствии с п. 2.7. настоящего Договора в Тарифы путем направления последнему соответствующего письменного уведомления, или посредством СМС – информирования/E-mail – информирования. Стороны договорились, что в рамках данного пункта, надлежащим письменным уведомлением признается в т.ч. размещение указанных документов в Отделениях Банка и на сайте Банка. Банк надлежащим образом исполняет свою обязанность по уведомлению Клиента об изменениях, вносимых в Тарифы, путем размещения новых редакций Тарифов на информационных стендах в Отделениях Банка и на Сайте Банка https://norvikbank.ru/. Изменения в тарифы надлежащим образом и в установленные договором о КБО сроки размещены на интернет-сайте Банка https://norvikbank.ru/documents-and information/retail/cards/tariffs/ Таким образом, начисление процентов по договору накопительного счета произведено корректно. Ценим Ваше внимание к нашей работе и открыты для дальнейшего сотрудничества. С уважением, ПАО "Норвик Банк"

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,97
средняя оценка
-
решено проблем
204
отзывов
198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Норвик Банка

Рекомендую своим знакомым

Оценка 5

 23 апреля 2026 г ориентировочно в 09.30 обратилась в офис г. Кирс по вопросу списания средств с карты (получаю пенсию). Специалист Елена помогла разобраться в этой ситуации. Как... Читать полностью

23.04.2026

Ошибочное списание

Оценка 5

Обратилась в Норвик банк, хотя мне ближе название "Вятка банк" 21 апреля после 16:00. По моей зарплатной карте произошли странные списания, которые меня очень сильно удивили, да и... Читать полностью

21.04.2026

Помощь в обслуживании

Оценка 5

Обратилась в офис на правды 1, 20.04 в 10:45 по поводу списаний с карты, специалист Наталия пригласила на обслуживание, помогла разобраться за что были списания, оказывается за смс... Читать полностью

20.04.2026

Отзыв

Оценка 5

13.04.2026 обращался в офис на Преображенскую 4 для получения зарплатной карты от банка. По талону а 5 меня пригласили, очереди в офисе не было, долго ждать не пришлось. Специалист... Читать полностью

16.04.2026

Каждый клиент – VIP

Оценка 5

Банк дает много возможностей дистанционного взаимодействия, но перед этим необходимо лично подписать договор. С этой целью я пришел в офис банка в г. Пермь. О посещении офиса я... Читать полностью

10.04.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 13.03.2026г подошла в офис банка в вятских полянах, не успела зайти в дверь как меня сразу пригласила специалист К-ва Мария В.,у меня была проблема с картой... Читать полностью

13.03.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Случилось со мной такая неприятная ситуация. Прошел по ссылке и меня взломали мошенники. Списали деньги с карты. Я обратился в офис по г. Вятские Поляны по ул. Мира 38б 2 марта 26г... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка