Ошибочное списание
Обратилась в Норвик банк, хотя мне ближе название "Вятка банк" 21 апреля после 16:00. По моей зарплатной карте произошли странные списания, которые меня очень сильно удивили, да и ещё и создали минус на моём счете, с таким первый раз столкнулась. Когда зашла в офис очереди почти не было и меня пригласил оператор Наталия , дружелюбно улыбнулась и спросила по какому вопросу я обратилась, я ей всё рассказала и что была удивлена непонятными списаниями и что на моём балансе минус. Наталия мне всё мне объяснила, что произошло на счёте и почему минус появился, оказывается не оплатила обычный штраф и наложили арест на счете, а в этот момент я оплачивала покупки и тем самым у меня сформировался технический овердрафт как мне пояснили. С такими замудреными словечками не знакома, но очень рада, что специалист мне всё разъяснила, ответила на все мои вопросы ( почему так, как так получилось и что делать чтобы такого больше не происходило) , успокоила меня в конце концов, а то я была в шоке откуда на моём счете минус ))) В офис обращаюсь периодически и всегда мне помогают и оперативно решают все мои вопросы, поэтому хочу выразить благодарность Наталие за её работу, четкость в разъяснениях и хороший подход к клиентам. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Норвик Банк
Пенсионная картаНорвик Банк
Пакет услуг "Базовый"Норвик Банк
Пакет услуг "Оптимальный Лайт"Норвик Банк
Пакет услуг "Оптимальный"Норвик Банк
Пакет услуг "Премиум"Отзывы о дебетовых картах Норвик Банка
Рекомендую своим знакомым
23 апреля 2026 г ориентировочно в 09.30 обратилась в офис г. Кирс по вопросу списания средств с карты (получаю пенсию). Специалист Елена помогла разобраться в этой ситуации. Как...
Помощь в обслуживании
Обратилась в офис на правды 1, 20.04 в 10:45 по поводу списаний с карты, специалист Наталия пригласила на обслуживание, помогла разобраться за что были списания, оказывается за смс...
Отзыв
13.04.2026 обращался в офис на Преображенскую 4 для получения зарплатной карты от банка. По талону а 5 меня пригласили, очереди в офисе не было, долго ждать не пришлось. Специалист...
Каждый клиент – VIP
Банк дает много возможностей дистанционного взаимодействия, но перед этим необходимо лично подписать договор. С этой целью я пришел в офис банка в г. Пермь. О посещении офиса я...
Карта
Добрый день ! Сегодня 13.03.2026г подошла в офис банка в вятских полянах, не успела зайти в дверь как меня сразу пригласила специалист К-ва Мария В.,у меня была проблема с картой...
Получение дебетовой карты
Случилось со мной такая неприятная ситуация. Прошел по ссылке и меня взломали мошенники. Списали деньги с карты. Я обратился в офис по г. Вятские Поляны по ул. Мира 38б 2 марта 26г...
Дебетовая карта
Добрый день! Сегодня 11.03.2026 года побывал в офисе банка Вятских полянах на улице мира 38 б ,приехал из г Ижевска за дебетовой картой .Ждать не пришлось сразу пригласили к...