Помощь в актуализации данных
Специалист Виктория очень быстро и качественно помогла решить вопрос. Проверила актуальные данные в банке. Нужно было понять и проверить данные, такие как номер телефона и адрес места жительства. Сайт и приложение выдавали ошибку при актуализация. В банк идти неудобно и нет возможности. Специалист проверила, успокоила, что все данные верные и мне не требуется что-то указывать дополнительно или куда-то идти. Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Проблема решена
Здравствуйте, очень помог сотрудник в чат поддержке по имени Илья и с номером 7***0. Сотрудница при выдаче карты проигнорировала мой отказ от стикера и сняла плату со счёта. Было...
Хорошая консультация, решение вопроса, выгодное предложение.
Обратилась в чат банка, мне стали поступать звонки какждвй день от банка, мне это не понравилось. Написала в чат, оператор Екатерина с добавочным номером 70261247 быстро ответила...
Отключение от премиум обслуживания
Хочу похвалить поддержку ВТБ, в лице Даниила, код сотрудника 05927. Сотрудник в считанные минуты перевел меня на бесплатное обслуживание с премиального, так как в ближайшее время...
дистанционное обслуживание( поддержка)
04.12.25 попытался осуществить перевод по СБП в другой город, своему другу, но в целях подтверждения перевода у меня слетело приложение, позвонил на горячую линию ВТБ, специалист...
Внимательность и спокойствие
Втб-онлайн заблокировали из-за попытки вернуть ошибочно отправленный мне платёж. Позвонила по номеру 1000, Валерия с номером 4***, задала много уточняющих вопросов, чтобы убедиться...
«Уведомления об операциях»
Недавно произошло списание за услугу «уведомления об операциях», которой я не пользовался. Я связался с поддержкой и мне очень быстро помог старший специалист Игорь. Я детально...
Спасибо за быстрое решение вопроса
Хочу поделиться своей историей обращения в банк ВТБ. По какой то причине, возможно из-за технического сбоя, мне не начислили 3000руб при переводе пенсии в ВТБ, хотя все условия...