Кидалово по карте 200 дней от банка ВТБ

07.12.2025 22:24
35
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Я - зарплатный клиент ВТБ (Работодатель - структура Банка России). Оформил заявку на рефинансирование кредитных карт 05.12.2025 в онлайн банке (Сервисы - Карты - Рефинансирование кредитных карт). ВТБ показал действующую кредитную карту от Олежи и одобрил заявку. Предложил еще сверху деньги на покупки. После полного одобрения я подписал документы в личном кабинете. В соответствии с политикой безопасности полную сумму я рассчитывал получить через 48 часов, все ок. С планами и расчетом на одобренный и ПОДПИСАННЫЙ договор я отправился спать. Проснувшись 06.12.2025 и зайдя в личный кабинет интернет банка я вижу статус - «Счет закрывается» … Уточняю в чате. Ответ: банк просто так без предупреждения взял и закрыл договор. Нет слов… Это кидалово. Я сообщу 08.12.2025 в бухгалтерию нашей организации об этой ситуации и подключу ЗП менеджера ВТБ. Учитывая ситуацию, отсутствие объяснений и извинений, нам следует расторгнуть ЗП проект с ВТБ. Нет даже никакого стремления решить проблему. В чате пишут просто шаблонные ответы.

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
37 255
отзыва
36 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Благодарность оператору

Оценка 5

-Впервые открыла кредитную карту ВТБ банка, довольно долго думала об этом и наконец все сошлось: события, условия и необходимость. Просматривая историю трат, я заметила, что в... Читать полностью

25.11.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Заказала дебетовую карту с доставкой по адресу. Представитель банка ВТБ Семён доставил карту в указанное время, быстро и доступно объяснил и рассказал за все условия, а так же... Читать полностью

23.11.2025

Первый раз пропустила обязательный платеж

Оценка 5

Здравствуте, являюсь давним добропорядочным клиентом банка ВТБ, никогда не пропускала ни какие платежи и не допускала просрочек и штрафов,вносила все во время, но сегодня с ужасом... Читать полностью

22.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить сотрудника банка ВТБ (таб  70***8, Алена). Обратилась в чат по поводу условий карты (не учтроило) . нужно было закрыть карту. Быстро и четко был решен... Читать полностью

21.11.2025

Благодарю, команду ВТБ, за возврат комиссии

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо банку и его работникам,за понимание моей неосведомлённости и возврат комиссии.При переводе денежных средств,за Новый Год,для моего сына,выбрала почему... Читать полностью

21.11.2025

Со второго раза попала на внимательного к моему вопросу оператора)

Оценка 5

банк рнкб, в котором открыты мои дебетовые и кредитные карты, вошел в состав втб. И если с дебетовыми картами все ясно, то с кредитными - информации о переносе продукта в банк втб... Читать полностью

21.11.2025

Закрытие кредитного счета

Оценка 5

Списались деньги с комиссией с кредитного счета,которым никогда не пользовалась. Кредитная карта не отображалась в приложении,невозможно было найти. Обратилась к сотруднику Юрию... Читать полностью

20.11.2025