Обман с кешбеком

Хочу поделиться негативным опытом с кешбеком от партнеров ВТБ, банк нагло обманывает своих же клиентов. Банк ВТБ в разделе кешбек от партнеров, размещает неактуальные акции и предложения! 4 декабря я увидела предложение от банка с кешбеком 20% за доставку еды через Чиббис, перед заказом я решила уточнить у оператора в чате актуально ли это предложение так как было написано фонд акции ограничен. Оператор ВТБ ответила мне, что акция актуальна раз вы ее видите на баннере в приложении банка. я оплатила покупку на 1300 рублей, никакого прогноза по кешбеку не было, дождалась пока операцию обработают, но и тут тоже ничего не изменилось. И я опять обратилась в чат поддержки. И тут я просто была в шоке оказывается, что акция завершилась 30 ноября, а так как я совершила покупку 4 декабря, никакого кешбека мне не будет начислено. почему оператор изначально не предупредил меня, что акция закончена и почему у вас висит баннер с этим предложением, оператор сказала надо читать условия акции, (где 10 листов написаны мелкими буквами ,я слепая не вижу) постоянно покупаю с кешбеком от партнеров в других банков и никогда такого не было обмана. Зачем ваши операторы вводят в заблуждение клиентов, зачем вы делаете красивые баннеры с привлекательными предложениями, которые завершены? если есть предложение то значит оно актуально везде в банках и не надо читать десять страниц с мелкими буквами про ваши условия! Напишите большими буквами на баннере с предложением до какого числа оно или уберите Баннер если неактуально уже! Я делаю вывод, что это полная замануха и обман от банка и если это не так то ошибка техническая их, а также операторов банка втб, которые дают неверную информацию. И сейчас банк полностью отказывается компенсировать свой обман или свою ошибку, присылая отказы! сегодня 8 декабря, а баннер с акцией еще висит, которая закончилась восемь дней назад. Буду составлять обращение в Роскомнадзор на проверку всех этих акций с просроченными сроками действий!