Являлся вкладчиком банка РНКБ (Российский Национальный Коммерческий Банк). Имел карту, текущий счёт и несколько вкладов в РНКБ. Началось так называемое объединение банков -РНКБ стал банком ВТБ и ВТБ очень красиво писал в рекламе и на банковских выписках, что цитата: "с 12.06.2025 г. правопреемником РНКБ Банк (ПАО) является Банк ВТБ (ПАО) С этой даты все права и обязанности РНКБ Банк (ПАО) переходят к Банку ВТБ (ПАО) в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом ..." таким-то и т.д., вроде не переживайте дорогие вкладчики, всё будет хорошо.
Только на деле к ВТБ перешли не обязанности перед клиентами, а только мои средства, к которым у меня пропал доступ!!!
Сначало всё шло тихо мирно, после 12.06.2025 приложение РНКБ работало и я мог пользоваться всеми своими средствами.
Но 13.11.2025 мне пришло сообщение, что на завтра запланирован перенос моих продуктов в ВТБ. Далее нужно было скачать приложение ВТБ, всё установил и с 14.11.2025 начались чудеса: КАРТА и ТЕКУЩИЙ СЧЕТ с нулевыми средствами перешли в ВТБ, а ВКЛАДЫ С ДЕНЬГАМИ остались в банке РНКБ. Я не могу ни снять деньги, ни перевести деньги, то есть вообще ничего. Приложение ВТБ пишет : Ваши средства НОЛЬ рублей.
18.11.2025 был в офисе ВТБ(Москва, Бульвар Дмитрия Донского д.11) с вопросом ГДЕ ДЕНЬГИ? - ответ сотрудника поразил : "Да Вы не по адресу обратились, мы же ВТБ, а РНКБ это вообще другой банк, мы его не касаемся, их базы у нас нет, мы за РНКБ не в ответе, ничего не знаем, идите в РНКБ".
21.11.2025 посетил офис на Краснопролетарской, бывший РНКБ, ответ: "Ничем помочь не можем, все вопросы к ВТБ, ДЕНЬГИ СНЯТЬ ЗАБРАТЬ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ, всё в процессе миграции".
25.11.2025 снова посетил офис ВТБ (Москва, ул.Южнобутовская д.69) с вопросом ГДЕ ДЕНЬГИ? -ответ сотрудника тот же : "Да Вы не по адресу обратились, мы же ВТБ, а РНКБ это вообще другой банк, мы его не касаемся, их базы у нас нет, мы за РНКБ не в ответе, ничего не знаем, идите в РНКБ",
"ОТЛИЧНО" А КАК ЖЕ ТО, ЧТО ВСЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РНКБ БАНКА ПЕРЕХОДЯТ К БАНКУ ВТБ ???
Однако сотрудник банка посоветовал написать в чат ВТБ.
25.11.2025 Я написал ДВА ОДИНАКОВЫХ ОБРАЩЕНИЯ - одно в РНКБ, а другое в ВТБ, получил ДВА ОТВЕТА, тоже ОДИНАКОВЫХ, ЧТО МОИ ВКЛАДЫ НАХОДЯТСЯ В ПРОЦЕССЕ МИГРАЦИИ, ВСЁ ПЕРЕНЕСЁТСЯ В ВТБ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ.
Ничего себе ближайшее время! Уже почти месяц мигрируют мои деньги неизвестно где, закончились три вклада, в приложении рнкб высветилось, что эти вклады пролонгированы под 1,4%, 1,9%, 5%, спрашивается зачем? У меня свои планы были на мои деньги.
Теперь в приложении РНКБ высвечивается информация, что приложение будет работать до 30 декабря 2025 года, всё , потом вообще следов своих денег не найдёшь.
Взял выписку о моих счетах из приложения РНКБ, а на выписке стоит печать банка ВТБ. Ах всё таки информация и данные по моим счетам и вкладам есть у ВТБ.
Вообщем СТАВЛЮ БАНКУ ВТБ НЕ ОДНУ ЗВЕЗДУ, А НОЛЬ !!!, потому что по факту ДЕНЬГИ СВОИ НИ НАЙТИ НИ ЗАБРАТЬ НЕ МОГУ, ПРЕДПОЛАГАЮ, ЧТО ВТБ только работает не как правопреемник РНКБ, а как "приёмник" моих денег, а вот права и обязанности как правопреемника, которые с 12.06.2025 г. перешли от РНКБ Банк (ПАО) к Банку ВТБ (ПАО), а равно также правила соблюдения Федеральных законов РФ, Гражданский кодекс, возможно и Уголовный кодекс будет для ВТБ разъяснять ПРОКУРАТУРА.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БАНК ВТБ(ПАО), ИЗБЕГАЙТЕ ЕГО!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность оператору Максиму!
Я благодарю оператора втб банка Максим, номер оператора 7***2. Очень быстро, качественно помог мне по моему вопросу, именно помог вернуть денежные средства за списание денег с...
Клиентоориентированность
Хочу похвалить оператора Снежану (внутренний номер к сожалению не записал). Обратился 30.09 в 17:00 по мск, с вопросом неначисления партнерского кэшбэка (сумма 3400), Снежана...
Вопрос по подпискам смс
Позвонил на горячую линию чтобы убрать смс подписки Оператор Анжелика персональный номер 7***3 объяснила пошагово и у меня получилось отключить пакет
Замечательный офис!
Недавно облуживался в новом офисе ВТБ по адресу г. Борисоглебск улица Свободы дом 197. Обратился для перевыпуска карты. Перевыпустили быстро и рассказали про новые услуги. В...
Работа оператора
Хочу поблагодарить оператора Екатерину, номер оператора 7***5. Я недавно открыла карту ВТБ, и не понятно было куда придет кэшбэк. Написала в чат поддержки. Оператор быстро...
Благодарность
Спасибо прекрасной девушке-оператору на горячей линии телефона, что очень быстро помогла справиться с трудной ситуацией, разблокировала мне карту , которую я сама по своей же...
Открытие стикера
15.10.2025 я, В-т Никита С., решил оформить платежный стикер в банке ВТБ. Выбрал для этого отделение по адресу: г. Новосибирск, ул. Троллейная, 130в.Хочу отметить сотрудницу П-ву...