Здравствуйте! Прошу обратить внимание на действия сотрудников банка ВТБ по решению проблемы при рефинансированию задолженности по кредитной карте Почта банк. Мной было подано обращение для получения кредитной карты ВТБ с опцией рефинансирования задолженности. Ждал более 1,5 месяца, в итоге получил кредитную карту без опции рефинансирования. Обратился в банк через чат приложения банка. По обращениям CR-15919543 и CR15965173 решения не приняты, якобы проводятся работы технического характера. Пока ведутся работы, подошел срок оплаты задолженности без рефинансирования. Данное предложение уже не актуально.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о кредитных картах ВТБ
Положительное впечатление от банка и сотрудников
Клиентом банка ВТБ являюсь недавно. Очень понравилось обслуживание в банке. Сотрудница Ирина вежливая, компетентная и всегда готовая прийти на помощь. Пришла в отделение банка ВТБ...
Благодарность оператору
-Впервые открыла кредитную карту ВТБ банка, довольно долго думала об этом и наконец все сошлось: события, условия и необходимость. Просматривая историю трат, я заметила, что в...
Качественное обслуживание
Заказала дебетовую карту с доставкой по адресу. Представитель банка ВТБ Семён доставил карту в указанное время, быстро и доступно объяснил и рассказал за все условия, а так же...
Первый раз пропустила обязательный платеж
Здравствуте, являюсь давним добропорядочным клиентом банка ВТБ, никогда не пропускала ни какие платежи и не допускала просрочек и штрафов,вносила все во время, но сегодня с ужасом...
Благодарность
Добрый день! Хочу похвалить сотрудника банка ВТБ (таб 70***8, Алена). Обратилась в чат по поводу условий карты (не учтроило) . нужно было закрыть карту. Быстро и четко был решен...
Благодарю, команду ВТБ, за возврат комиссии
Хочу сказать огромное спасибо банку и его работникам,за понимание моей неосведомлённости и возврат комиссии.При переводе денежных средств,за Новый Год,для моего сына,выбрала почему...
Со второго раза попала на внимательного к моему вопросу оператора)
банк рнкб, в котором открыты мои дебетовые и кредитные карты, вошел в состав втб. И если с дебетовыми картами все ясно, то с кредитными - информации о переносе продукта в банк втб...