Блокировка за добавление карты в Мир Пэй
Попытка добавить дебетовую карту в Мир Пэй завершилась ошибкой и тут же пришла смс: "Мы заблокировали ваши карту и ВТБ Онлайн в целях безопасности. Для разблокировки обратитесь в офис ВТБ."
Позвонила на 1000, там сказали, что решение проблемы только в офисе, а причина может быть в изменении сим-карты или типа смартфона.
Какое же это хамство и безобразие со стороны банка!!! Ничего у меня не менялось со времени августовского визита в офис, когда также заблокировали приложение просто для того, чтобы я лично явилась подтвердить номер телефона. Такие действия со стороны банка нельзя воспринимать иначе как издевательства. Являюсь многолетним клиентом многих банков, но такие извращения с блокировкой и принуждением к офису есть только в ВТБ. Ни один банк не блокировал карты за добавление в Мир Пэй, но ВТБ и тут отличился. Стыд и позор!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Тимур
Мне заблокировали счёт в банке и Тимур оперативно помог мне его разблокировать. Предупредил о возможных мошеннических схемах и дал полезный совет.
Благодарность оператору Максиму!
Я благодарю оператора втб банка Максим, номер оператора 7***2. Очень быстро, качественно помог мне по моему вопросу, именно помог вернуть денежные средства за списание денег с...
Клиентоориентированность
Хочу похвалить оператора Снежану (внутренний номер к сожалению не записал). Обратился 30.09 в 17:00 по мск, с вопросом неначисления партнерского кэшбэка (сумма 3400), Снежана...
Вопрос по подпискам смс
Позвонил на горячую линию чтобы убрать смс подписки Оператор Анжелика персональный номер 7***3 объяснила пошагово и у меня получилось отключить пакет
Незнание условий снятия и приёма наличных. Быстрая помощь и решение проблем
Стала пользователем ВТБ недавно. Требовались срочно наличные. Из-за определенных условий получения карты, думала, что можно пользоваться сторонними банкоматами без комиссии за...
Замечательный офис!
Недавно облуживался в новом офисе ВТБ по адресу г. Борисоглебск улица Свободы дом 197. Обратился для перевыпуска карты. Перевыпустили быстро и рассказали про новые услуги. В...
Работа оператора
Хочу поблагодарить оператора Екатерину, номер оператора 7***5. Я недавно открыла карту ВТБ, и не понятно было куда придет кэшбэк. Написала в чат поддержки. Оператор быстро...