Разочарован
Все было четко до момента, когда при ОДНОКРАТНОЙ попытке входа, был в веден некорректный код, в результате чего учетная запись заблокирована. При попытке восстановить доступ, оператор направил в отделение... Для меня, как человека не имеющего времени и возможности для этого-это полная ж... Т.е.отстутсвует возможность решить онлайн. В нынешних реалиях, где все можно решить посредством онлайн, это существенное упущение. Ввиду этого отказываюсь от сотрудничества с данным банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Цифровая картаВТБ
Молодежная картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Возврат денег
Хочу выразить благодарность за одобрение заявки на возврат денежных средств CR-15961501. Оператор Волна-мобайл несколько месяцев игнорировал заявки, деньги им были перечислены, но...
Кредитные каникулы
Обратилась за помощью при подключении кредитных каникул .Специалист Сергей(код 2202) быстро и профессионально помог решить проблему,скорректировал сумму и грамотно ответил на...
Замечательный офис!
Недавно облуживался в новом офисе ВТБ по адресу г. Борисоглебск улица Свободы дом 197. Обратился для перевыпуска карты. Перевыпустили быстро и рассказали про новые услуги. В...
Получение платежного стикера
Я обратился в офис на Радищева 24 в сегмент Привилегия. Там меня встретила мой персональный менеджер А-ва Кристина. Ранее всегда с ней работали вместе. Кристина научила меня...
Помощь с подходящей формой справки
Спасибо оператору Диане (7****0) за моментальный ответ, который очень помог. Искала подходящую под мой запрос форму справки, по названию не очень понятно, что это то, что мне нужно...
Благодарность сотруднику ДО "Раменский" ВТБ Банка
Здравствуйте.Хочу поблагодарить за профессиональную и благожелательную помощь сотрудницу ДО "Раменский" ВТБ Банка (ул. Карла Маркса, д. 4). К сожалению, не запомнил ее имя. Помощь...
Профессионализм консультанта
24.09.2025 я обратилась на горячую линию банка с вопросом о неполучении вознаграждения в рамках акции за перевод пенсии в ВТБ. За несколько минут Роман(7******8) разобрался в...